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**系统 需 求 调 研 总 结 报 告 中兴软创科技股份有限公司 2017年8月 文档控制 文档更新记录 日期 完成人 职务 版本 备注 文档审核记录 日期 审核人 职务 备注 文档去向记录 拷贝份数 接收人 职务 备注 江苏宝钢梅山集团公路股份有限公司 目 录 1 调研概述 3 2 调研目的 4 3 用户概况 4 3.1 用户简介 4 3.2 用户组织架构 4 3.3 用户主要业务流程分析 4 4 用户信息化现状 4 4.1 网络建设 4 4.2 数据库运用 4 4.3 网络安全/制度建设 4 4.4 当前操作系统 5 5 用户需求 5 5.1 功能需求 5 5.2 希望实现的业务流程图 5 5.3 业务流程控制点说明 5 5.4 对系统运行环境的基本要求 5 5.5 与其他系统接口需求 6 6 附件 6 调研概述 调研主题 调研地点 调研时间 客户方参与部门与人员 我方参与人员 调研过程概述 调研目的 用户概况 用户简介 用户组织架构 用户主要业务流程分析 用户信息化现状 网络建设 数据库运用 网络安全/制度建设 当前操作系统 用户需求 功能需求 序号 用户需求