1岗位职能研讨论文--办公室.doc

浅谈加强企业管理 发挥岗位职能作用的意义 加强企业管理，是提高企业经济效益的有效途径。加强企业管理基础工作，是加强企业管理和建立现代企业制度的基本内容，是保证现代企业在复杂的外部市场环境条件下，有秩序、有节奏地进行一系列生产经营活动的要求，同时也是正确处理好企业内部复杂的生产经营过程中的相互协作关系，充分调动员工的生产工作积极性，规范员工行为的前提条件和基本准则。 “标准化管理年”活动是公司管理工作提升的重要组成部分，企业如何做到持续发展，员工如何做到全身心投入到工作去，这是摆在企业和员工面前的重要课题。目前公司“标准化管理年”活动正逐步推向深入，各项管理工作提升已初具成效，下面结合公司发展及办公室本部门工作，就参与企业管理、提升标准化管理水平、加强班组建设，发挥各岗位职能作用，创造性地开展各项工作，浅谈几点意见： 1.加强工作标准化管理，是推动管理工作健康发展的根本要求 工作标准化的前提是制定完备的公司管理标准、工作标准、技术标准及工作考核标准，完善各项操作规程，强化现场管理，优化生产流程，公司“标准化管理年”活动方案要求，抓好系列管理工作，规范提升部门管理水平。 1.1工作标准化是公司管理和产品品质的保证 工作标准化流程的制定，使公司部门及员工的工作有章可循、有法可依，增强员工的自控能力，能够保证管理人员认真按职责开展工作，生产人员严格按操作规程组织生产，在管理各环节或原材料、产品出现问题时，去除人为失误因素，能够使各工作中操作的不合理流程得以浮现或故障得以及时解决。 1.2标准及制度的制定使员工有一定的自主权 员工是公司的重要资源，标准及制度的制定需要员工创造性地解决问题，标准及制度的执行人员更知道流程操作的缺陷和改进的方法。通过部门及员工参与标准及制度的制定，使制定的标准和制度更有助于改善各岗位的工作，提高工作效率，因此，应鼓励员工参与各项标准及制度的制定和修改。 1.3管理工作流程需持续改进 只有在正确执行标准程序的基础上，才能形成对流程的理解及暴露流程的缺陷，才能在原基础上进行工作改进。员工工作标准化的授权需正确掌握，适时授权，标准化工作并不是一成不变地执行，而是要在坚持的基础上，提出更好的方案，对标准进行持续改进。凡是工作就有不断地改进空间，公司的每一名员工，有责任在将工作标准铭刻于心的同时，从细微处着手，按本岗位工作标准要求开展工作，以促进公司标准化管理工作健康发展。 2、加强办公行政管理，是提升部门行政管理水平的本质要求 结合“标准化管理年”活动方案要求，办公室重点从文件资料收发、制作管理、办公用品管理、证照印鉴管理及会议管理等各项基础工作入手，加强办公行政管理工作，完善提升部室管理水平。 2.1细化部门文秘档案管理工作 定期组织学习，贯彻落实新制度，不断提升管理水平，规范完善公司内部文件资料的起草、审核、打印、发放、归档等规范程序；对外来文件、资料及时做到登记、转发、跟踪文件催办、立卷、归档等工作。细化档案管理，在原手写书面版档案目录的基础上，建立公司电子版档案目录，将公司成立至今五年来的全部收发文件资料档案、合同资料档案及技术资料档案目录，清查核对，录入完备电子版目录，为文件资料检索查询提供便利条件。手写版登记目录与电子版登记目录，一并使用，可有效地提高文件资料检索查阅效率，保证了公文运行的及时性、规范性和安全性。 2.2理顺办公管理工作 结合工作实际，新制定办公所需用品管理制度，严控办公用品、印刷品管理，建立办公用品登记台账，每月分两次定期审核汇总公司办公用品需用计划，及时登记发放办公用品、印刷品，合理控制公司办公费用支出，为公司办公用品费用实行定额管理，降低费用消耗，提供可靠的参考依据。同时严格执行印鉴使用管理制度，公司各种用印均按程序审批，用印全过程处于受控状态。 2.3完善部门行政管理工作 依据职能部门要求，及时完成公司证照年检、变更等工作，为相关部门提供各种证照及档案资料查询工作，配合相关部门组织申报有关项目资料；积极推进ISO9000质量管理体系工作有效运行。加强公司会议制度管理，及时组织、通知召开公司各种会议，做好会议签到及记录工作。以规范管理、细化管理为主线，完善行政管理工作流程，提升部门行政管理水平。 3、加强部门班组建设，是发挥各岗位职能作用和提升后勤综合服务管理的工作要求 班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组工作是企业一切工作的落脚点。班组的结构特点是“小、细、全、实”，加强班组建设，对于调动职工积极性，提高队伍素质，具有十分重要的意义。 3.1加强食堂宿舍浴池班组管理 依据班组各岗位工作标准，组织开展班组优质服务建设工作，定期检查工作落实情况，形成完备的工作记录，严抓食堂伙食标准管理及卫生管理，每周调整菜肴花样，确保饮食安全，逢传统节假日，改善食堂伙食；同时加强宿舍、浴