领导风格与组织承诺之关联性研究.pdfVIP

經營管理論叢 Vol.6, No.1, 2010第 87-95頁 領導風格與組織承諾之關聯性研究 Relationship between Leadership Style and Organizational Commitment 1 2 李鴻文 吳佩璇 (Received: Jun. 24, 2009 ；First Revision: Oct. 23, 2009 ；Accepted: Apr. 21, 2010 ) 摘要 金融是經濟成長的血脈，也是產業發展的動力；在台灣創造經濟奇蹟的過程中，金 融機構一直扮演著重要角色。時至今日，為因應金融全球化與國內劇變的經營環境，金 融業者除應進行金融體制的改革外，亦應深刻體認高效率與高素質的人力資源才是金融 業最重要的資產。換言之，領導者如何帶領員工朝事業使命努力且使員工樂在工作成為 首要課題。因此，本研究以轉換型、交易型領導風格為自變項，而組織承諾為依變項， 以員工為分析研究對象，進行實證分析，來探討領導風格與組織承諾間之關聯 。 最後， 就本研究之結論與實務意涵為深入之探討，根據研究結果提出實務應用與對後續研究之 建議。 關鍵詞：轉換型領導、交易型領導、組織承諾 Abstract It is necessary for the leader to inspire employees carry out organizational commitment. Hence researcher precedes the research of the relationship among the transformational leadership, Transactional Leadership, and organizational commitment in financial industry in Taiwan. Considering the results mentioned above, some suggestions are made for Finance industry and further research in this field. Keywords : Transformational Leadership, Transactional Leadership, Organizational Commitment 1. 緒論 因時代演變，員工對工作的看法不再單純僅為滿足生理需求，而是有著更高更多的 期待。其次，隨環境快速變遷與激烈競爭，企業所面對員工亦愈趨多元化與複雜化。因 此，如何讓員工認同企業之文化、接受企業之規範，願意留在企業中為其效力，著實考 驗著領導者智慧。換言之，主管之領導風格對組織績效扮演著重要的角色；企業主管唯 有採取最適合的領導方式，並提昇員工的忠誠度，才能發揮企業最大的整體競爭力。 組織承諾是個人對特定組織的認同與投入的程度(Porter, 1974)。組織承諾是組織 1國立嘉義大學管理研究所副教授 2國立嘉義大學管理研究所研究助理 - 87 - 經營管理論叢 Vol.6, No.1, 2010 行為領域中相當重要的一個因素變項，亦被國內外許多研究指出是預測組織成員工作行 為組織績效的重要指標，而 Mowday、Porter 和 Steers (1982)等人亦發現高組織承諾 的員工將比低組織承諾的員工呈現較高的工作績 效。故，員工之組織承諾高低與否著實 對組織之發展有顯著之影響。因此，應對其深入探討之。許多實證研究證實領導者的領 導行為會增加或影響成員的組織承諾；換言之，領導者領導風格之良窳常常左右著員工 的態度，員工是否因領導者之領導而可從工作中獲得滿足、對組織有向心力，而無離職 意圖。因此，有對領導風格與組織承諾間是否具關聯性為一深入探討。 因此，本研究試圖對金融產業的領導風格與組織承諾間之關聯