浅谈和谐烟草企业文化的构建研究.pdf

浅谈和谐烟草企业文化的构建 邢台市烟草专卖局(公司)张英杰马志超 【摘要】新时期需要新思想的指导， “构建社会主义和谐社会”的提出，为我国现阶段的发展指明方向。 构建和谐烟草成为本行业—个紧迫而又非常重要的工作。本文从民族文化传承中的“和”字人手。以采购文 化、营销文化、竞争文化论述了构建和谐的烟草企业文化所需的行业外部文化；根据目前国内烟草行业的实 际情况，从发展、收入、民主管理等五个方面论述了如何构建和谐的企业内部文化，以期为构建和谐烟草提 供一些参考。 【关键词】和谐烟草企业文化 泱泱华夏，自古以来就是一个不缺乏文化传承的民族。“和”的概念，是中国古代思想家首先提出并作 为—个哲学范围加以研究。和谐的本质是“和而不同”，即有差异的统一，而不是简单的同·，这是和谐的本 质特征。随着改革的不断深入和经济的快速发展，我国社会已进入—个“矛盾凸显期”，社会稳定已成为压倒 一切的大事。党的十六届四中全会首次完整地提出“构建社会主义和谐社会”概念，’是对“小康社会”概念 的进一步丰富。在新的历史时期，承接和弘扬中国自古所崇尚的和为贵、和谐为美的和谐社会理想，建设各 阶层人民和睦相处、和谐共治的和谐社会，是社会主义精神文明建设所追求的目标。和谐是人与人之间的和 睦相处，人与自然之间的平衡共存，人与社会的相互统一。 社会需要和谐，企业需要和谐。和谐是一种氛围，和谐是一种平衡，和谐是一种境界。对于中．国烟草业 而言，一方面，烟草本身的自然属性和行业的垄断地位，确立了国家利益至上、消费者利益至上的行业共同 价值观。同时，这也决定了烟草行业在贡献国民经济、构建和谐社会必须承担责任；另一方面，烟草本身的 自然属性，也决定了在具体到个人消费过程中所产生的身体健康与消费习惯的矛盾，这也为构建和谐烟草提 出了新课题。 和谐是一种文化甚至是哲学范畴的概念，这也决定了这一概念本身所具备的文化色彩。不可否认，任何 一种文化必须有相应的制度作为保障，但同时，任何一种强加的制度，都有可能导致和谐在推广过程中的不 和谐，甚至造成不良影响，笔者试图从文化本身人手，探讨和谐烟草的发展前景，以和谐烟草企业文化为主 导，推进烟草行业各项制度的完善。 一、构建和谐的烟草企业文化需要构建和谐的行业外部文化 I一)构建和谐的采购文化。明确烟草企业与烟农之间长期合作、持续发展的大政方针政策 2007年1月16日，姜成康同志在全国烟草工作座谈会会议提出了烟叶是烟草行业发展的基础，烟叶生 产的可持续发展事关烟草发展的全局，它在实现“中式卷烟”原料的有效供给，保障行业内部改革顺利推进， 保证大企业、大品牌战略稳步实施，促进烟草行业的平稳发展。提升中国烟草总体竞争力等方面发挥着重要 作用，所以烟草行业作为集烟叶和专卖于一身的特殊行业，只有在社会主义和谐社会中打造和谐烟草，才能 不断把“完善体制机制、优化资源配置、增强竞争实力、全面提升水平”的行业发展总体部署向纵深方向发 展，也只有全力构建和谐烟草，并把其纳入到构建社会主义和谐社会之中，才能实现烟草行业稳定、协调、 健康和可持续发展。随着农业大环境的变化和行业体制改革的深化，影响烟叶生产稳定发展的不确定因素增 多，烟叶生产可持续发展面II缶着新的问题和挑战，主要包括：基础工作薄弱，烟田水利设施、调制设施、基 层站点等基础设施条件较差；部分烟区生态环境、土壤质量退化。建立基本烟田保护制度，改善烟田质量的 必要性和迫切性日渐突出；烟叶品质不能满足卷烟工业企业的要求；市场配置资源的作用尚未完全发挥。烟 叶供求区域性、结构性矛盾更为突出；农村产业结构的不断调整和农民收入来源的多样化，烟农种烟积极性 亟待解决；烟叶价格、生产投入、灾害保险、工商联办基地等政策保障机制尚不健全；技术创新能力不足， 推广体系不健全，制约烟叶质量和可用性的提高；缺乏强有力的培养、吸引、使用科技人才的激励机制，行 153 业人员和烟农整体素质有待提高。上述问题如果得不到认真解决，必将影响到行业和烟农的和谐。只有认真 解决上述问题才能使烟草行业和烟农在发展中实现和谐，在和谐中促进发展。 l二)构建和谐的营销文化．树立勇于负责的企业形象 烟草本身含有多种对身体有害物质。如何平衡消费者健康与烟草业销售利润之间的关系，一直是困扰烟 草业的一大难题，这一难题的解决并不是仅仅依靠“吸烟有害健康”的宣传就能够解决问题的。我们必须想 办法，努力降低有害成分。在具体操作中。除了加强