初级讲师培训课程讲义.ppt

怎样结束培训课程 一：对课程内容进行全面回顾 二：要求学员做培训小结 今天培训的主要内容是什么？ 感受最深的内容是什么？ 准备在实际工作中如何运用？ 建议可以改进的地方？ 三：充满激情的鼓舞学员去实践 四：设计一个另人回味而难忘的结尾： 寓言 故事 名言…… 3、激发兴趣的艺术 巧设悬念 善于诱导 表扬鼓励 多予肯定 结以新知 启发深思 感情渲染 形象激趣 游戏和道具 游戏的目的：一是寓教于乐，二是调节气氛。所谓：小游戏，大道理。在轻松有趣的活动中，接受另一种训练。 道具的设计：可以给你的课程加一点“调料”，会给学员启发性，留下深刻印象，既轻松，又有趣。同时可以调节你的授课节奏。 应变与控场的能力：来自讲师的知识修养和素质，来自讲师的冷静和清醒，来自讲师敏捷的思维、过人的口才和丰富的教学经验。 七：教学过程中的几点注意事项： *自我介绍 *培训纪律 *资料检查 *TTT原则 *语言重复 *语速过快 *材料选择 *课程回顾 *庸俗与幽默 *适度的饮水 *投影片的遮挡 *白板笔的使用 *同理心的建立 *普通话的使用 八：结束语 外在形象 短期魅力 直接通过视觉、听觉和触觉 得到印象 主要包括行为举止、服饰搭配、 语调仪容、说话方式 内在形象 内涵 长期魅力 包括:品性、修养、学识、 自我认知、心态、智能 （知识、智力、技能、才能）等 外在包装原则： （一）服饰色彩的搭配要和谐 1、同类色系的运用 2、中性色系的运用 3、对比色的运用 （二）男士着装要领 1、衬衫 2、西装 3、领带 4、服饰 （三）女士着装要领 1、女士着装以明快大方的套装为主 2、常用服装应保持整洁 3、轻质柔软的面料给人以易沟通的感受 4、饰物精致，不宜多而过分 (四)避免可能引起麻烦和误会的动作 男士： 1、不断调整领带； 2、用力拉衬衫袖口； 3、经常拉腰带； 4、无意识地推眼镜； 5、玩戒指 女士： 1、经常摸头发； 2、调整内衣肩带； 3、抚摸首饰； 4、拉直套裙或袜裤； 5、刷掉上衣上并不存在的线头 包装建立良好的第一印象 (一)谨记“四分钟原则”，认真表达自己 1、讲师在课程的头四分钟里要十分认真 和很有意识地把握住自己的行为 2、在学员面前时，态度要稳重，行动要 有节制 * 兼职讲师的培养梯队 初级讲师 中级讲师 高级讲师 新人岗前 代理人 转正 衔接 见习主任 主任晋升 主任研修 经理晋升 MSS ROS 高级管理课程 初级讲师培训 PTT CIS TSS TDS 寿险初级兼职讲师培养流程 各机构、营业区通过部门推荐和业务员自愿报名 举办报名者演讲比赛（口试、笔试）选拔入围 对初选合格者进行初级讲师培训 安排跟听老讲师授课 安排参与营业部内的早、夕会，衔接教育和代理人的授课 定期组织新讲师对业化推销流程书进行研讨并试讲 参与新人岗前课程讲授，授课前教案必须交班主任 当累计到30课时左右时，可选拔参加PTT培训 参加省公司讲师评聘 发通告 寿险讲师初级培训课程 课程大纲--1 一：培养兼职讲师队伍的意义 1、对公司而言 2、对个人而言 二：寿险营销事业对讲师的要求 三：寿险讲师应具备的基本素质 1、崇高的道德品质和精神境界 2、博学的知识 3、充分掌握教育科学，了解教育规律 4、优雅的风度与仪态 5、相当的实务操作经验 四：教案的编写 课程大纲--2 五：教学的语言艺术 1、有声语言艺术 2、无声语言艺术 六：教学的组织艺术 1、吸引注意力的艺术