机房巡检作业标准v1.0.docxVIP

信息系统处机房巡检作业标准H52主办2016年4月19日订定第一节 总则第一条 日照钢铁信息系统处（以下简称信息系统处）机房由信息系统处系统与数据控制组电脑作业课负责管理。为保证机房内的所有设备（包括小机、服务器、存储、网络设备等）的正常运转，规范机房巡检作业，特制定本标准。第二条 本标准由信息系统处电脑作业课组织实施并负责解释。第二节 巡检范围第三条 电脑作业课的巡检范围主体包括信息系统处主机房及电池间。第四条 机房巡检的内容包含：环控、消防、动力、服务器、存储等。第三节 巡检总体安排及要求第五条 机房是重要的数据和服务中心，每两小时需进行一次巡检。第六条 服务器相关设备及弱电的巡检巡检人员不得少于 1 人，强电巡检巡检人员不得少于 2 人。第七条 机房 7*24 小时值班，节假日需照常巡检。第八条 巡检人员进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。第九条 必须按要求填写电子版的《机房巡检报告》，其记录应在巡检期间填写，不得事后补填，并及时上传至运维日报中。第十条 巡检人员需要定期对机房进行打扫，保证机房内环境、设备的清洁。第十一条 巡检人员有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。第十二条 巡检人员应每日做好系统运行和机房安全工作,检查空调、UPS、温湿度、消防等设备的完好性，如果发现问题及时汇报处理。第十三条 巡检期间，进行状态检查发现计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，如不具备自行处理条件，应马上通知相关工程师进行紧急处理；并对该时间进行备案及跟踪。第十四条 如果遇到故障无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知到本单位相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。第十五条 故障处理过程必须在机房《机房巡检报告》中详细记录，以备查阅。第四节 机房环控巡检要求第十六条 机房环控系统包括机房空调系统，来调节机房温湿度；UPS系统，为设备提供稳定电能；消防系统，包括消防柜和温烟感探测器等。第十七条 机房对温度、湿度、洁净度、空气清新度的要求都是靠机房专用空调保证的。巡检步骤可按以下方式执行：（一）巡检过程中，首先查看前液晶面板，主要是记录设定和当前温湿度数值，空调是单机或双机运行，加湿器有无开启；面板有无报警，若有。则分析报警原因。(二)检查电气控制部分，主要是检查设备保护接地和绝缘情况，所有继电器触电和电气元件接触情况，是否牢固，要知道各个控制开关和接触器对应的设备。（三）检查压缩机部分，主要有两种方法，一是听，压缩机正常运转时，它的响声是均匀而有节奏的，假如它的响声失去节奏声，而出现了不均匀噪音时，表示压缩机的内部机件或气缸工作情况有了不正常的变化。二是摸，将手分别放在压缩机出入口，感觉温度是否正常。三是从视液镜观察制冷剂的液面，看是否缺少制冷剂，如果缺少，则会看到很多气泡。有条件能测量压缩机吸排气压力能准确判断压缩机运行状态。（四）检查空气处理部分，查看风机转动，皮带和轴承情况，主要是皮带有无裂痕，甚至断开。检查有无跑，冒，滴，漏。检查过滤网是否需要更换。（五）检查加湿器部分，检查集水盘有无渗漏，破裂，水垢是否过多，需要清洗。检查给排水管道是否畅通和进水和排水电磁阀工作情况。（六）检查室外机，检查冷凝器翅片，是否过脏需要清洗，或室外机下面是否有杂物影响风道的畅通。检查冷媒管固定境况。第十八条 UPS电源来自AT柜两路市电接入，经UPS处理后输出至PDU柜，再分配给各个机柜。UPS以及供电系统巡检步骤：（一）首先对于配电柜检查，主要是登录机房环控系统WEB界面，查看各个开关状态，电压和电流值是否正常。之后检查配电柜内接线端子排和接地线和零线是否紧固，有无虚接，同时记录零地电压。（二）检查前面板指示灯有无异常，记录主机运行参数，包括输入和输出三相电电压和电流，零地电压，并判断各参数是否正确，能及时发现事故隐患。检查风扇和风道情况，保证主机外观的清洁和内部除尘。之后到UPS电池间检查电池使用年限，是否存在鼓胀，漏液现象，有条件用专用仪器对蓄电池组逐个测量，进行充放电维护及调整充电电流，确保电池正常工作。（三）从配电柜至机柜中，巡检事项有：检查电缆线缆走向布局合理，无老化现象，线径符合规范。检查插座安装固定完好，质地优良，16安培以上。第十九条 消防系统主要包括七氟丙烷灭火柜和控制器，二氧化碳灭火器和烟温感探测器，巡检流程为：（一）检查消防控制器是否工作正常，有无报警。（二）检查消防柜内灭火气压是否正常，电池阀接线是否牢固，联动能否正常。（三）检查二氧化碳灭火器生产日期，