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冲击力 1=O.07×言辞+O.38×声音+0.55×面部表情 ——艾伯特?梅拉比安 头 部 语言 头要正，目光亲切自然，发声方向略高于视平线，这是对演讲者头部最基本的要求。但是，在不同的语言情境中，演讲者的头部却呈现出不同的形态。 一、正位 面部正对听众，不要频繁晃动，目光落在会场中部的听众脸上。这种形态多用于陈述性演讲，表达比较平稳的感情，显得庄重严肃。这是演讲中一种最基本的造型，也是变化其他类型的基点。 二、侧 位 侧位的最佳角度是满侧，即由正面向左或向右满侧35度左右。这样，既能让侧面的听众看到脸部的正面，又能使其他方位的听众看到脸部的大部分。侧位打破了正位的严肃、单调的造型，给听众一种优雅感。询问性、疑惑性的语言和表情，多配合侧位动作。 三、仰位 头部向上仰起，可微仰，可昂仰，还可偏仰，但所表示的意义各不相同。一般来说，微仰表示思考和停顿，昂仰表示情绪激动，偏仰表示呼唤与憧憬。恰当的仰头，也可以给听众一种生动感。 面 部 语 言 演讲者在演讲时面部应该表情丰富，通过积极地调节、控制，使面部表情准确地、自然地、恰当地体现自己丰富的感情，使听众便于领会。 一、面部语言分类 面部语言，可以是抒情性的，还可以是示意性的。 抒情性面部语言。是将演讲者各种心理活动和情绪变化，外化为面部的肌肉活动和神色的变化。例如，口角向上，脸色和悦红润，纹路顺当，这是高兴；口角向下，嘴唇或紧闭或张大，脸色阴郁或苍白，纹路板滞，这是悲痛和厌恶；咬住下唇，这是忍耐；咬牙切齿，这是仇恨，如此等等。 示意性的面部语言。即面对听众所作的各种表情。例如，当听众鼓掌或发出善意的笑声时，演讲者微笑颔首；明白了听众的要求时，嘴角两边的肌肉均匀拉开，溢出微笑；向主持人点头、挥手，以示谢意，等等。 二、笑与哭 笑，在面部语言中，是特别值得提倡的。笑是一种特别有效的交流与交际的工具。不管演讲者的心情如何，态度怎样，有何倾向，只要他笑，不管他是怎样笑，是何种笑，听众都可立即读懂这种语言，并且受到感染。笑是愉悦的，是获得友谊，取得信任，融洽关系，化解窘态的重要手段；笑也是一种武器，它可以“把屠夫的凶残化为一笑”，对胆大妄为的人还是一种制裁。 笑 最愉快的笑是有说有笑； 最高兴的笑是开怀大笑： 最幽默的笑是别人笑而自己不笑； 最痴呆的笑是莫名其妙地跟着 别人笑； 最自豪的笑是哈哈大笑； 最美丽的笑是微微一笑； 最有情味的笑是回头一笑； 最遗憾的笑是哭中带笑； 笑 最没意思的笑是不笑装笑； 最难为情的笑是掩面而笑； 最使人不高兴的笑是嘲笑； 最使人摸不透的笑是假笑； 最阴险的笑是皮笑肉不笑； 最可怕的笑是奸笑和狞笑； 最难听的笑是狂笑； 最残酷的笑是冷笑。 在演讲中使用这两种语言 第—，感情要真实，不能做作，否则将弄巧成拙； 第二，要把握好语境，并且要善于渲染； 第三，要善于控制。 正确的做法应是 含泪不掉泪，能哭不出声； 有笑不大笑，可笑反不笑。 眉目语言 一身精神，注乎两目 一、环视 环视，即演讲者有意识地环顾全场的每个听众，从左至右，从前到后，从听众的各种神态中了解和掌握现场的情况与情绪。 演讲者一上台，就环视全场，戏剧中叫“亮相”。其作用有三： 一是向听众打招呼，这是对观众的尊重； 二是体验听众情绪，感受场内的氛围，便于把握演讲的方式与重点； 三是静场。 二、点视 点视，就是把目光集中投向某一角落，某一局部，或者个别听众，并配合一定的手势或表情。这是一种最有实效、最有内涵的眉目语言。譬如有的听众面带微笑，频频点头，甚至情不自禁地鼓掌喝彩，演讲者向他投出一丝亲切的目光，这是表示赞许、感谢；有的听众轻轻摇头，甚至还在嘀咕什么，演讲者在作了某种调整以后，再盯一眼，这是表示征询、探讨；有时会场的某一角，某一个局部听众发出议论声，甚至有骚动，演讲者立即把目光投过去，这是表示调整和制止。 三、虚视 虚视，亦即虚眼。演讲者的目光在全场不断扫视，好像是看着每个听众，实际上谁也没看，只是为了造成演讲者与听众之间的一种交流感，弥补因为环视和点视而可能使部分听众感觉受到冷落的缺陷。 目光的类型