清华大学人工智能Opinion mining-introduction -- 1_89083.pdfVIP

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2017-12-27 发布于安徽
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Opinion Mining ─ introduction ZHU, Xiaoyan Department of Computer Science and Technology March 9 ，2015 1 2015/3/8 Content of the Session  Introduction  Problem statement  Key Topics  Sentiment extraction  Sentiment classification  Opinion spam detection 2 2015/3/8 Introduction 3 2015/3/8 Everywhere: opinion information 4 2015/3/8 News 5 2015/3/8 Review 6 2015/3/8 MicroBlog 7 2015/3/8 Sentiment Analysis is Important  Individual  Make better decision to purchase product or service  Get recommendation or advice from experienced people  Business  Find consumer sentiments and opinions (marketing intelligence)  Capture public trends  Discover new commercial opportunities  Manage company’s reputation  Advertise intelligently  Government  Monitor the public event and know People’s feeling  Decree new laws to serve their people  Control the public opinion 8 2015/3/8 Opinion information  “Opinions” are key influencers of our behaviors  Our beliefs and perceptions of reality are conditioned on how others see the world  Word-of-mouth on the Web  Personal experiences and opinions about anything in reviews forums, blogs, Twitter, micro-blogs, reviews, etc.  Comments about articles, issues, topics, revi