管理与管理者解决问题与创造性思维(演讲篇).pptVIP

本章学习内容： 什么是管理 管理者做什么 什么是组织 为什么要学习管理  管 理 者 的 类 型 那究竟什么是管理呢？ 一、什么是管理 国外具有代表性的定义 国内专家对管理下的定义 教材P5 国外具有代表性的定义（1） 斯蒂芬·P罗宾斯（2003）——“我们将管理定义为一个协调工作活动的过程，以便有效率和有效果地同别人一起或者通过别人实现组织的目标。” 帕梅拉·S·路易斯、斯蒂芬·H·古德曼（1998）——“管理被定义为切实有效支配和协调资源，并努力达到组织目标的过程。” 沃伦·R·普轮基特和雷蒙德·F·阿特纳（1997）——把管理者定义为“对资源的使用进行分配和监督的人员”。把管理定义为“一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导、控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并达到目标的活动。” 国外具有代表性的定义（2） “科学管理之父” 泰罗——管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。 诺贝尔经济学奖获得者 赫伯特·西蒙教授——“管理即制定决策。” 法约尔——管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。 美国商学院70年代使用频率很高的教科书——“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所收