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学术论文 基于顾客不确定需求的产品配置方法 DemandofCustomers ofProduct BasedonUncertain Approach Configuration 西北工业大学现代设计与集成制造技术教育部重点实验室 朱斌王 展杨海成 【摘要】 为实现大规模定制，提出了一种基于顾 争中立于不败之地的有效保证。通常，在配置过程中， 客不确定需求的产品配置方法。该方法首先将顾客需 首先需要进行的是产品级配置，即在企业已有、成熟 求和产品属性值转换为三角形模糊数。归一化后计算 的产品系列的基础上快速配置出与其需求最为接 出两者之间的相似度，并以简单加权平均形式作为效 近的产品，如果该产品能满足顾客需求，则直接输出； 用函数。求解出与顾客需求相似度最大的产品。最后， 如果该产品不能满足顾客需求，则需要进行部件或零 以数码相机为例进一步验证了该方法的可行性和有 件级的配置，或进行变异设计，直至满足订单要求为 效性。 止。 关键词：产品配置顾客需求模糊相似度 另外，顾客在选择产品时，由于对产品功能和性 An of 能等方面的认识和了解程度有限，而且不同顾客对产 【ABSTRACT】 configu— approachproduct rationbasedonuncertaindemandofcustomersisput 品不同属性的偏好也不相同，因此。对产品提出的需 forwardtorealizethemass de． customization(MC)．The求往往是不确定的、模糊的。例如对重量的要求是 mandofcustomersand valuesarecon- productproperty vertedtothe numbersinthis印一 问题，本课题提出了一种基于相似度的产品配置方 triangularfuzzy firstly the iscalculatedafterthenor- 法。该方法首先将不确定的顾客需求和确定的产品属 proach，andsimilarity then additive malization．Andthe 性值描述或转换为三角形模糊数，以顾客的模糊需求 simple weighting tode— istakenasthe function 作为理想产品．通过三角模糊数的两两比较，找出与 (SAW)method utility rivethe whichhavethemaximum to 顾客需要的理想产品最为接近的产品。并以数码相机 products similarity thedemandof camerais 为例说明了该方法的可行性和有效性。 customers．Finally，thedigital as and takenan tofurtherthe example verifyfeasibility 1问题的提出 the ofthis validity approach．