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战略管理ABC 如果我们知道自己身在何处，并大致清楚是如何来到此地的，那就可能明白我们将走向何方—如果确定要出现的结果不可接受，应该及时调整方向。—林肯 主要内容 战略管理中的关键术语 战略管理概述 第一节 战略管理中的关键术语 战略意图：指通过充分挖掘企业内部资源和潜力，培育核心竞争力，在竞争环境下实现企业目标。战略意图针对企业内部。 愿景：指企业在其所处的行业内，希望通过自身长期的努力而达到的企业价值、行业地位、社会形象等方面的综合表现。 战略使命：针对企业外部，描述一个企业组织的目标及所从事的生产领域和市场范围。 战略性思维：指企业管理者在开展企业经营的过程中所具有的全局性、整体性、长远性思考模式。 战略决策者：指对整个组织的兴衰、成败，负有完全责任或主要责任的个人，或者领导团队中的成员。 利益相关者：指可以影响企业业绩或受企业业绩影响的个人、组织、群体或国家。包括资本市场、产品市场、组织利益相关者。 第二节 战略管理概述 一、战略管理理论的发展 （一）战略管理理论的发展 1、经典战略理论阶段 随着战略管理模式的规范化和系统化，建立在对内部条件和外部环境分析之上的经典理论形成了较完整的理论体系。1962年，美国著名管理学家钱德勒出版了《战略与结构》一书，这本书的出版正式揭开了现代战略研究的序幕。 钱德勒提出了“结构追随战略”的论点。在此基础上，关于战略构造问题的研究形成了两个相近的学派：设计学派和计划学派。 设计学派以哈佛商学院教授安德鲁斯为代表。1971年，安德鲁斯出版了《公司战略概念》一书。设计学派建立了著名的SWOT分析模型。 计划学派是与设计学派几乎同时产生的，其代表人物是安索夫。安索夫在1965年出版了《公司战略》一书。 2、产业结构理论阶段 由于生产技术水平的日益的日益提高，人类需求的多样化，新型产业大量涌现。在这个时期，产业组织理论得到了飞速发展，其中以20世纪80年代初的波特产业结构理论为代表。 哈佛大学商学院教授迈克尔·波特贡献卓著，20世纪80年代，波特先后出版了两本代表作《竞争战略》和《竞争优势》。 波特理论的缺陷是，缺乏对企业内部条件的深刻剖析，因而不能很好地解释既定产业中不同企业竞争地位的显著差异以及大量选择多元化经营的企业最终落入“多元化陷阱”的现象。 3、以资源、能力为基础的战略理论阶段 1984年，沃纳非尔特在美国的《战略管理杂志》上发表了《公司资源学说》一文，提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义。他的观点后来经过柯利斯和蒙哥马利等人的研究，形成了资源学派。资源学派认为，每个组织都是独特的资源和能力的结合体，这一结合体形成了企业竞争战略的基础。 1990年，普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》一文，形成了战略理论中的“核心能力学派” （二）战 略管理理论发展的特点 1、从战略理论的内容上看，存在这样一个发展轨迹，即关注企业内部（强调战略是一个计划、分析的过程）——关注企业外部（强调产业结构的分析）——关注企业内部（强调核心能力的构建、维护与产业环境分析相结合）——关注企业外部（强调企业间的合作，创建优势互补的企业有机群体） 2、从竞争的性质看，竞争的程度遵循着由弱到强，直至对抗，然后再到合作乃至共生的发展脉络。 3、从竞争优势的持续性来看，从追求有形（产品）、外在、短期的竞争优势逐渐演进为对无形（未来）、内在、持久的竞争优势的追求。 4、从战略管理的范式来看，战略管理的均衡与可预测范式开始被非均衡与不确定性所取代。 （三）战 略管理理论发展的趋势 1、战略空间扩大化 2、战略目标扩展化 3、战略制定主体多元化 4、战略实施弹性化 二、战 略管理学派 1、 说明性学派 ■设计学派 设计学派，出现于20世纪60年代，是计划学派和定位学派理论的基本框架。设计学派重点研究作为非正式设计过程的战略制定问题。 设计学派的起源，可以追溯到两本有影响力的书：美国加州大学伯克利分校菲利浦·塞兹尼克1957年出版的《经营中的领导能力》和麻省理工学院阿尔弗雷德·D·钱德勒1962年出版的《战略与结构》 SWOT分析方法就是这一学派提出的。 设计学派就是设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。该学派的学者指出：经济战略，就是在企业所处的环境中，建立对其地位有决定作用的机遇与限定条件之间的匹配关系。“建立匹配关系”是设计学派的座右铭。 ■计划学派 计划学派，把战略制定看做是更加独立和系统的正式计划过程。 这一学派最有影响力的著作，是出版于1965年，安索夫所著的《公司战略》 ■定位学派 定位学派，因强调企业市场战略位置的选择而得名。在形式上，强调战略制定过程和