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赴上海考察学习总结 做智慧的管理者，做实践的思考者 --赴上海学习考察报 重庆市云阳外国语实验学校 蒋次美 　　一个多月来，在公司的精心组织领导下，我深入到上海的中国中学、世界外国语中学、闵行新基础教育实验学校，控江中学、晋元高级中学、建平中学、山东杜郎口中学、静安教院附中以及集团的平阳新纪元学校、瑞安新纪元学校等十所非常优秀的学校考察学习。这些学校优美的校园环境，良好的办学条件，很高的教学质量，给自己留下了深刻的印象。可以这样说，这次学习，对于我个人的成长和以后的工作将会产生深远的影响。在此，我要真诚地感谢公司为我们一线的管理人员提供了这样宝贵的学习机会，感谢公司全体领导的辛勤付出，感谢董事长、周总和陈总对我个人的栽培！ 此次学习考察可谓令我感慨万千，受益匪浅。但是看的学校多了，不免有眼花缭乱的感受。此次学习究竟让我有哪些思考？有哪些有价值的收获？撇开各所学校的地域环境、办学背景、师资生源这些外部因素，我认为，校际之间办学差异的核心在于学校的文化和管理。一个企业、一所学校、一个团队的工作成效如何，取决于管理者的管理思路和方法。学习管理的智慧，实施有效的管理，应是我们最现实的追求。 　　什么是教育，教育是一种精神服务。管理贵在发现，服务贵在沟通，育人贵在真诚，事业贵在奉献，品牌贵在规范。当代美国著名管理专家菲德勒(Fred E. Fielder)指出，影响领导效果的环境因素有三个方面：1）领导者与下属的关系，指下属对领导者的信任、关爱、忠诚和愿意追随的程度，以及领导者对下属的吸引力；2）任务结构，指下属工作的程序化、明确化的程度；3）职位权力，指与领导职位相关的正式权力，体现在领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持的程度上。此外，领导的专业发展，即善于发现问题、分析问题和解决问题，特别要善于发现别人认为不是问题的问题也至关重要。一个好校长能带出一所好学校，关键在于他具备了把握这些环境因素的能力，从这样的层面上去分析、揣摩名校长的治校策略和运筹智慧，我们就不会仅仅满足于寻找那些表面的，现存的措施和方法。这样的学习考察就会真有所得了。 　一、加强制度建设，实行民主管理 　　美国著名的成功哲学训练大师戴尔·卡耐基说：一个企业的高级主管应该懂得组织、授权与督导。我的理解是：领导者的职能就是建立和完善有效的制度，明晰工作流程，并组织和授权让下属去执行，然后再用制度去督导和考核。作为我们学校一所建校仅4年多的学校，规划远，理念新，目标高，这是必要的。但是，在学校的发展初期，我们必须大处着眼，细处入手，踏踏实实地从最基本的，最常规的管理入手。 　　首先要规范制度制定的流程与方法。我建议校长要进一步强化教代会和工会的职能，发扬民主治校，充分依靠和调动教职工的积极性，让他们参与学校制度的制定、讨论和修改。在这方面，中国中学的做法值得我校学习和借鉴。 　　此次考察的中国中学，几年前该校领导班子不团结，教师不敬业，学生学风差，社会声誉不好，孙占林校长在98年调入该校后，他对全校教师进行了调查，了解教师的心声和学校的问题所在，他推行的是加强制度建设，实行民主化管理，形成了今天中国中学的一系列的全套管理制度，整个制度有目录，每一管理板块下面有多少条，多少款都清清楚楚，就像我们国家的法律条款一样，而且每一项制度都是由校务会和教代会共同制定出来的，老师们自己制定的规章制度自己乐意去执行，起到了非常好的效果，并且制度建设、民主化管理已成为学校的一个亮点，校长也以此而感到自豪。 　该校管理制度制定的流程： （1）校长制定基本草案（提前十天交代表手中）； （2）由校务会成员或党员讨论； （3）听取民主人土意见； （4）由工会制定全校问卷调查； （5）教代会代表写提案； （6）召开教代会； a) 校长作基本草案说明； b) 分代表组审议草案（教研组长任组长）； c) 主席团将审议情况汇总； d) 校长公布反馈意见并作说明； e) 教代会表决通过（无记名投票）。 ③管理制度制定和执行的要求： 　（1）每项制度的通过，在无记名投票时必须超过代表的80%才能执行，否则要重新讨论，修改。 　（2）制度在条款上是柔性的，要体现制度的人性化；在原则和导向上是钢性的，是要坚持的，执行过程中决不搞下不为例。 　（3）制定制度校长要有前瞻性，提前了解教师的问题或疾苦。 　（4）制度的执行过程是公开的、民主的。 　（5）校长要用制度去维护学校的权威性，而不是用权利去做好事。 　 第二，我校要完善教师考核制度 　　经过几年的积淀，应该说我校形成了比较完善的学校管理制度。作为学校的管理制度中的教师考核制度，它是调动教师工作积极性的杠杆，我们还应该进一步加强和完善。 　　我们对教师的考核有教学常规考核，教学成绩考核，学生流失考核和涉及学生教育的导师制考核。但是