如何与精神病康复者沟通和相处.ppt

如何與精神病康復者溝通和相處？ 二○○二年十月一日 義務講員：陳合玲小姐 （社會工作碩士） 內容： 精神病之定義 常見的精神病之種類 如何辨識一個人得了精神病？ 精神病之誤解與事實 與精神病康復者溝通/相處之技巧 精神病之定義 這是一種腦部功能不穩定的疾病； 病人的情緒、思想或行為暫時或長期出現障礙； 嚴重時，會改變病者的性格、社交和人際關係。 常見的精神病種類 強迫心理症 焦慮症 抑鬱躁狂症 精神分裂症 如何辨識一個人得了精神病？ 儀表方面：怪異或蓬頭垢面 動作行為方面：出現攻擊、終日臥床、自言自語等怪異行為 現實感障礙：對事情看法與一般人不同，常對外界剌激沒有反應，或是反應過度。 生活方面：與人之間有疏離感，易產生退縮，工作無法持續，學業一落千丈，不能照顧自己，行為顯得幼稚。 妄想和幻聽：病人出現高昂、悲傷或緊張等情緒反應。 不當的反應：如憂愁或痛苦時發笑等 精神病之誤解與事實 精神病與我何關…？ 精神病患者都是瘋瘋癲癲、胡言亂語、手舞足蹈的…？ 精神病患者都是有暴力傾向、隨時會傷害別人…？ 患有精神病的人症狀都是一樣的…？ 精神病患者都是愚蠢和古怪的…？ 精神病永不會痊癒？ 患上精神病是一件可恥的事…？ 精神病無跡可尋、無法預防…？ 精神病會傳染，或可經模仿而學得到…？ 精神病之誤解與事實 精神病是生活壓力過重所致…？ 治療精神病人最好將他們隔離或 關進醫院…？ 精神病康復設施聚集病患者於一處，增加對地區的滋擾…？ 為精神病患者提供康復服務是浪費社會資源…？ 只有証實患上精神病的人才需要精神科醫生、社工等專業人仕的幫助…？ 一般人無法協助精神病患者康復…？ 與精神病康復者溝通/相處之技巧 多關懷他們，並留心其精神狀況 不要過份照顧，對他們有信心，讓他們學習獨立 給予他們平靜和找規律的生活環境 鼓勵、邀請或陪伴他們參與活動 視他們為正常人 尊重他們，交往時要有禮貌和平等 用和藹、誠懇的態度和他們交談 嘗試細心聆聽他們的傾訴，不但讓他們有宣洩的機會，也能對他們的內心世界有更深的了解 與精神病康復者溝通/相處之技巧 與精神病康復者溝通/相處之技巧 * * 毋須藝他們些微莫名奇妙的舉動大驚小怪 有需要時，協助他們尋找工作 對他們有適當的期望，給予適量的工作 給予適當的讚賞和鼓勵 當他們有幻聽或妄想時，不必與他們爭辯，不妨接納他們，但可以不必認同他們 慢性病人殘留的症狀，可能包括：傻笑、自言自語、怪異行為、懶散、衛生習慣差...等，這是疾病造成的，不容易消除 分散他們對幻聽的注意力，例如：與他們聊天，讓他看電視、聽收音機或做戶外運動 提供現實感，例如：當他們說床下有蛇時，不妨跟他去看看，在告訴他：「我想你看到蛇一定很害怕，能不能說說你的感覺？」 接納他們的經歷，耐心傾聽他們的想法，例如：告訴他：「我知道你聽到一些我們沒有聽到的聲音，如果他很困擾你不妨說給我聽聽，好嗎？」