家有宝宝岗位说明书(运营部).docVIP

家有宝宝岗位说明书 版 本 号： v1. 0 拟 定 人： 审 核 人： 批 准 人： 执行时间： 年月日 目录 1 运营部 3 运营部岗位分布 4 运营经理岗位说明书 5 活动运营专员岗位说明书 5 用户运营专员岗位说明书 6 内容运营专员岗位说明书 7 数据运营专员岗位说明书 7  运营部 1.负责对公司现有网站资源的整合、升级及策划 2.负责对网站产品进行策划、包装，组织测试和推广 3.负责支撑业务、营销部门制定网络营销计划和方案 4.负责带领团队进行网络产品的营销及推广 5.负责制订网站的宣传计划并实施，树立网站的品牌 6.负责网络相关商业项目的研究、评估、咨询和策划 7.负责内容的策划及文章撰写，引导网友进行讨论 8.负责各项产品的数据分析，为网站的运营提供前瞻性分析及数据报告负责对外的泛“邮件营销”及对会员的“精准营销” 10.负责寻找符合网站主题的友情链接及建立外部链接 11.负责各大搜索引擎的PPC推广及网站的整体SEO策略写执行 12.负责长期持续的用户研究和可用性评测，指导整个设计过程的用户调研、访谈、测试，优化产品设计的可用性问题 13.负责配合产品经理提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求 14.负责网站活动策划，包括线上各项活动、线下活动以及其它的品牌合作活动 15.负责各类活动的组织、执行、与具体落实 16.负责与内其它团队沟通落实、执行活动各项工作 17.负责执行方案的撰写及活动报表编制 运营部岗位分布 运营部部门层级关系以及岗位人员分布  运营经理岗位说明书 基本资料 岗位名称：运营经理 岗位编号：JBB-0001 岗位标准：1人 直接上级：CEO 岗位职责： 1.提升产品流程的转化率，重点负责端用户的注册和转化； 各流程结点的数据埋点、监控、分析； 合理协调客服、市场、产品、研发等部门资源，生成运营方案快速落地并执行； 面向用户设定合理的调研与回访机制，实时了解用户需求，并分析生成方案； 有良好的用户群体运营经验，有社区论坛相关管理者经验 带领团队负责业务运营，包括但不限于产品运营、活动运营、用户运营； 负责用户管理体系搭建并管理，用户留存和生命周期管理； 负责产品的精细化内容运营，包装产品亮点、热热点、卖点，提高转化率； 有过大型活动运营经验； 整合公司资源实现业务价值最大化； 数据导向，对产品的运营效果负责； 三、岗位要求： 1.对产品运营有过至少年的工作经验；对运营的定义、价值产出有明确的态度和认知； 具有清晰的逻辑思维，善于学习，喜欢发现问题和解决问题具有良好的数据分析能力 有较好的向上汇报、向下拆解、平级及跨部门沟通能力，并有过相关经历； 能够合理分析需求、并提炼有价值数据； 有极强的热点敏感度，有优秀的产品定位、规划、设计、运营、推广能力有优秀的逻辑思维能力、抗压能力、沟通表达能力，有较强的驱动他人的能力。  活动运营专员岗位说明书 基本资料 岗位名称：活动运营专员 岗位编号：JBB-0002 岗位标准：1人 直接上级：运营经理 岗位职责： 1.负责社区线上、线下活动策划和执行，提升社区用户的粘性及活跃度； 2.线上用户行为调研，挖掘用户需求，并根据调研数据制定活动运营方案； 3.社区网站优质内容提炼、整理，社区宣传推广文案撰写； 4.协助社区产品改进。 岗位要求： 1.2年以上大、中型社区运营经验，独立策划过大型活动者优先； 2.熟悉各大社区、论坛、以及贴吧、微博、微信等； 3.有较强的文字功底，能够独立撰写活动文案和活动报道等； 4.较强的独立思考、分析、解决问题能力，靓号的沟通、协作能力，能承担较大的工作压力； 5.熟练使用Office、Photoshop等办公软件。  用户运营专员岗位说明书 基本资料 岗位名称：用户运营专员 岗位编号：JBB-0003 岗位标准：1人 直接上级：运营经理 岗位职责： 规划实施社区运营计划，推动社区用户互动氛围良性发展，提升社区整体人气与流量； 负责社区用户管理，及时发现、挖掘、管理社区内优质原创内容和核心用户群，提高社区活跃度和粘性； 负责社区宣传推广工作，有敏感的热门话题挖掘能力，提高社区知名度和用户访问量； 关注用户在产品功能、使用习惯、管理方针等方面的需求、建议，及时分析、反馈并提出改善方案； 调查和了解各大社区的运营和