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市场导向的企业竞争情报培训材料
企业竞争情报内部培训中级 中级企业竞争情报内部培训是指企业导入竞争情报工作体系的正规化竞争情报培训。主要内容包括竞争情报工作体系的架构、企业竞争情报流程、需求分析、制度建设、平台构建、工作机制、竞争情报系统和情报管理,情报专业人员和管理人员情报专业素质进阶培训。 企业竞争情报内部培训高级 高级企业竞争情报内训 针对行业是市场特点的企业专门化定制的企业竞争情报内部培训方案,涵盖了初中级的内容。不同点在于针对行业、市场和企业自身的特点和具体情况进行了调研分析和战略规划,并且与企业的管理和运营进行了协同。 企业情报培训模块化内容组合 根据企业的实际需要,特别是对企业专业部门进行人员培训,可以分步、分期进行。这也是企业竞争情报工作体系建设的差异化要求,精心设计的一套培训模块化内容组合,可根据企业或听讲者的需要进行挑选组合,形成各具特色和满足具体需求的培训套餐。 企业情报培训模块化内容 企业竞争情报的导入 竞争情报意识和理念宣贯 竞争情报收集分析与应用 情报收集技巧 竞争对手情收集与追踪 企业竞争预警系统 反情报和商业秘密保护 竞争情报体系的构建 竞争情报软件选型和使用 行业和市场情报监测分析 市场营销和营销情报系统 情报分析研究 互联网情报收集技巧 人际情报系统构建和收集技巧 企业竞争情报和技术创新 情报人员基本素养和技能 致谢 谢谢, 您的时间、精力; 注意力,还有纸张、存储空间! 如需效劳,请洽: chsi@010 * * 五种竞争力的战略意义 企业的战略越能够为五种竞争力提供防卫,越能够以有力于企业自己的方式改变竞争压力,就越能够帮助建立持久的竞争优势,企业的竞争战略也就会越有效。 五种竞争力量模型深入透彻地阐述了某一给定市场的竞争模式--五种竞争力量的能力、五种竞争力量所带来的竞争压力的特性以及整个竞争结构。一般来说,五种竞争力的影响越强,行业中竞争厂商的联合利润水平就越低。最无情的竞争情形是:五种竞争力所塑造的市场环境异常紧张,以至于使所有厂商的利润水平都长期低于平均水平甚至亏损。如果进入堡垒很低,从而使每一个新厂商都可以获得一个市场立足点,替代品的竞争很强烈,供应商和顾客都有相当的谈判优势,从利润的角度看,行业的结构显然是“没有吸引力”的。 另一方面,如果竞争力量并不强大,那么从利润的角度看,行业结构则是“有力的”或者说是“有吸引力的”。从赢利的角度看,最理想的环境是供应商和客户都处于谈判劣势,没有很好的替代品,进入壁垒相对比较高,业内厂商之间的竞争也比较温和。不过,即使其中几类竞争力很大,对于那些其市场地位和战略可以防御竞争压力、保护其获利水平之上的利润的企业来说,该行业还是有吸引力的。 * 有时竞争来源于令人意想不到的角落。当可口可乐最初涉足俄罗斯市场时,调查显示,其最大的竞争对手不是软饮料生产商,而是城市巴士!由于许多俄罗斯消费者没有足够的可支配收入买1瓶可乐,然后坐巴士回家,因此他们只能在这二者间选择其一。 * * 行业的变革驱动因素 行业环境之所以发生变化是因为一些重要的力量在推动行业的参与者(竞争厂商、客户或购买者及供应商等)改变他们的行动。这些重要的力量构成了行业变革的驱动因素。 大企业的进入和退出 政府影响力和政策的变化 行业长期增长率的变化 产品的使用方式和购买者的使用方式发生变化 购买者最近出现的差异化产品偏好代替了以前的商品化产品偏好 不确定性和商业风险的降低 技术的扩散 社会关注点、态度和生活方式的变化 成本和效率的变化 产品革新 营销变革 行业的日益全球化 ... 技术变革 竞争情报的种类和内容-环境行业 行业情报内容的关注点 经济特点 竞争环境 未来的 利润前景 行业情报的关键在于分析,用于支持构造竞争策略 行业经济特性的变化取决于下列各个因素:行业总需求量和市场成长率、技术变革的速度、该市场的地理边界(区域性的?全国范围的?)、买方和卖方的数量及规模、卖方的产品或服务是统一的还是具有高度差别化的?规模经济对成本的影响程度、到达购买者的分销渠道类型; 行业之间的差别还体现在对下列各因素的竞争重视程度:价格、产品质量、性能特色、服务、广告和促销、新产品的革新,在某些行业中,价格竞争占统治地位;而在其它行业中,竞争的核心却可能集中在质量上,或集中在产品的性能上,或集中在品牌形象与声誉上。 一个行业的经济特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景,对于那些毫无吸引力的行业,最好的公司也难获得满意的利润;相反,颇有吸引力的行业中,弱小的公司也可以取得良好的经营业绩。 竞争情报的种类和内容-行业视点 从资源配置的观点看问题 企业的有效运营——合理有效配置资源 资源概念
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