物业租赁经营管理系统.pdfVIP

IFCA.Net Property Lease Management 物业租赁经营管理系统 IFCA.Net物业租赁经营管理系统是IFCA集团总结全球六千多家客户的管理需求，结合国内的管理特点研发出来的。以客户为管理核 心，以优化租赁管理、提高效率、提升效益为目的，以全流程的租赁业务为管理主线，贯穿招商管理、合同管理、财务管理、市场 推广、客户服务和运营管理等业务。基于流程化设计的应用，能够把每一个业务都以事务来驱动，实现业务的流程化、标准化和精 细化等三化管理。 以应用为导向的规划，内嵌360度的客户信用评估体系，全面记录客户账务信息，清晰把控客户财务状况，结合BI实时统计分析报 表，深入挖掘黄金客户，防范劣质客户带来的潜在风险，有效平衡出租率、租金水平和租户结构之间的关系，实现最优的租户结构 比例，保证物业持续增值，为决策层的运营决策提供更准确的辅助。 以预警监控为手段的设计，提供自定义的监控指标和监控准则，通过系统的监控平台对日常业务的执行水平进行动态的监控和预 警，提高业务运营神经的敏感系数，为运营管理抢得时间，提高企业的竞争力。 平台架构图 系统支持集团多业态、多项目、跨地域、多币种、多语言统一管理 客户价值 集团统筹实时监控 知识积累持续提升 系统支持跨地域多公司多项目集中管理，适应集团商业公司的高速扩张 各种信息库的管理，各种模型的提炼，以知识驱动管理，在企业中构建 发展；基于集团化的组织架构设置，可以满足集团、公司、事业部、部 知识系统，让企业中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记 门等复杂的管理需求，通过组织架构关系，可以满足报表的合并和汇 录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到系统 总，为集团化的规范管理提供基础框架，确保集团战略的顺利高效执 內，个人与企业的知识得以永不间断的累积，同时实现企业的知识价值 行，实现集团利益最大化。 沉淀。 多种业态集中管理 业务预警把控风险 系统支持MALL、商铺、写字楼、专业市场、住宅、停车位、广告位等 预警平台全面、实时跟踪与监控企业的业务流程，确保企业业务层、管 不同商业物业的经营管理及各类园区物业资产有效集中经营。不同的物 理层、决策层第一时间获取集团、公司的商业运营数据，保证信息的实 业形态，其运营模式也有不同特点，如针对MALL，系统支持租金、租 时性；利用先进的智能信息处理技术和专家的风险因素判断，全面提升 金分红、市场推广费分摊等多种收费方式；如专业市场，系统支持售后 风险预警信息的采集、分析、加工、整理及信息流转等处理能力，保证 返租的业务模式，对业主和租户的信息也能同时管理。 了信息的有效性。预警平台为调整企业的运营方案提供了决策支持，避 免了由于信息不全而造成的决策失误。 物业经营全程掌控 系统以租赁业务为核心，贯穿房源管理、招商管理、合同管理、装修入 规范客服增值运营 驻、市场推广、运营管理、财务收费、客户服务等业务执行过程，实现 以客户为核心的全流程业务管理系统，重点突出客户服务的主动和人性 流程化管理，有效处理租户、商业合作伙伴、中介代理以及物业经营人 化。以服务推动为原动力的计划管理，满足主动的服务计划、满意度调 员之间的关系，实现各方良性互动，提高物业收益率和服务水平，保证 查，被动的报事跟踪与预警。实现全流程的服务跟踪，实现客户的增值 物业持续增值。 服务。 智能分析决策支持 客户体验和谐管理 强大的报表智能分析功能，从投资者、决策者和管理者等角度对租赁业 通过触摸屏、会员、门户等管理协调整合各个阶段、各种客户的接触点 务进行全面的智能分析，独有的层层穿透功能，可以随时深入每一个业 或接触渠道，有目的无缝隙为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的 务细节的背后。深层次挖掘管理背后的隐患和品牌竞争力，从而采取改 正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客