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生殖健康咨询员考试必备-生殖健康咨询员(助理咨询员)专业技能指导手册
生殖健康咨询师 生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员专业技能指导手册
生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员
专业技能指导手册
第一部分 咨询技能知识问答
1.生殖健康咨询的咨询机制是什么?
①咨询员了解服务对象的咨询需求。②咨询员评估服务对象
在生殖健康方面存在的风险。③咨询员帮助服务对象做出知
情、自主、自愿的决定。④咨询员帮助服务对象最终有效地
执行决定。
2.生殖健康咨询的特点是什么 ?
①双向性 ,即咨询是咨询员与服务对象平等地交流与互动的
过程。②社会性 ,即咨询员在帮助服务对象分析问题和解决
问题的过程中 ,不要忽视服务对象的性伴、家庭和社会环境
等影响因素。③隐私性,即生殖健康的咨询是一对一的咨询,
咨询员要尊重服务对象的隐私权,要为其个人信息和资料进
行保密。④渐进性,即咨询应该循序渐进,不能急于求成 ,
每一次咨询都应有一个适当的目标 ,使得咨询效果逐级、逐
步提高,最终彻底解决问题。⑤反复性,即服务对象的问题
可能具有波动性和反复。咨询员对服务对象要有耐心 ,要不
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厌其烦地提供帮助和指导,要定期进行随访。
3.生殖健康咨询的原则有哪些 ?
生殖健康咨询的主要原则有 :①以人为本原则 ,咨询员要以
服务对象为中心提供服务。②价值中立原则 ,咨询员必须克
服任何道德评判的心理和行为 ,履行价值中立和不评判的法
定义务。③坦诚谈性原则,不回避性问题,以科学态度分析
和评估服务对象在生殖健康方面的深层风险 ,并提供有效的
解决方案。④尊重隐私原则 ,保护和尊重服务对象的隐私权,
要对其不愿意公开的经历和现状等个人资料进行保密。⑤综
合咨询原则,要充分考虑服务对象个人、性伴、家庭、社区
环境和服务机构等相关因素,为服务对象提供满足其深层次
需要的优质服务。
4.生殖健康咨询的任务有哪些 ?
①探究服务对象在生殖健康方面的咨询需求。②提供与服务
对象咨询需求和问题相关的信息。③帮助服务对象认识和评
估风险 ,促进行为的改变。④让服务对象做出知情自主并可
行的决定。⑤帮助服务对象制定执行这些决定的具体计划。
⑥开发服务对象执行这些决定时所需要的技能。
5.生殖健康咨询的基本程序是什么?
①信息收集及信息分析 ,即通过咨询员与服务对象的交谈 ,
了解服务对象的自然情况、生活状况、婚姻家庭、社会背景
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等,并对这些信息加以整理和分类。②明确需求并综合评估 ,
即了解服务对象咨询问题和深层次需求,评估服务对象在生
殖健康方面的问题和风险,了解服务对象对生殖健康知识的
掌握水平。③做出计划及执行决定 ,即咨询员帮助服务对象
做出知情、自主、自愿的决定 ,并帮助其制定执行决定的计
划。④预约随访及跟踪服务,即咨询员要定期进行随访,以
了解服务对象对计划执行的情况和效果,并进一步做出计划
的调整。
6.如何在性与生殖健康咨询使用瑞迪框架 ?
①营造和谐的氛围,包括欢迎和问候服务对象,做自我介绍 ,
承诺保密原则 ,适当地引入性话题。②探究服务对象的需求 ,
了解其风险、性生活、社会背景和环境,评估其风险和相关
知识的掌握情况。③帮助服务对象确定优先事项和每一项决
定的可能选择 ,权衡利弊和后果 ,最终做出知情自主自愿的
决定。④帮助服务对象制定实施计划,包括为服务对象提供
相应的信息 ,明确服务对象执行决定所需要的技巧 ,并帮助
其练习技巧,制定随访计划。
7.如何在生殖健康咨询使用聚集框架?
①问候 ,礼貌热情地问候服务对象 ,包括肯定服务对象的咨
询行为,承诺保密原则,营造和谐的咨询氛围。②提问,询
问服务对象本人及家庭成员情况,以及所掌握的生殖健康方
面的知识、咨询的需求及问题等。③描述,向服务对象介绍
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有关生殖健康方面的知识和信息 ,包括各种计
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