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刍议培训及在采供血工作中的建立和实施
精品论文 参考文献
刍议培训及在采供血工作中的建立和实施
魏成 (随州市随县万和卫生院 湖北随州 441300)
【中图分类号】R197.6 【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2013)05-0096-02
谈到培训,血站中许多负责培训的同志可能深有同感,每次培训的时候,接受培训的部分员工会有一种回避的心态。这些人,特别是一些年龄较大的员工,认为自己上班已经多年,再过些年就会退休了,自己的知识和技能应对日常的采供血工作已经足够了,没有心思去学习,学习起来也会很吃力,不愿意参加单位组织的培训学习活动,即使参加了,在培训的过程中有时也是心不在焉,不是接电话,就是交头接耳,或是因为自己的私事进进出出,对培训工作不在状态,缺乏兴趣。为此笔者结合血站工作的实际谈一谈培训工作的重要性以及培训在血站如何建立和实施:
1.培训是指导血站员工顺利优质完成采供血业务工作的重要环节
培训其实是一个过程,是我们采供血质量管理过程的一个重要组成部分。培训是通过对受训者进行知识、技能、态度的学习,以提高其思想品质和行为能力,使其能够担当和胜任自己的本职工作,以迎接新的、更高的标准的工作挑战。从培训的定义中我们可以看到,知识、技能和态度是培训的三大要素,其中知识是基础,技能是根本、态度是培训的重点。
从培训的方式上来看,有继续教育培训、岗位培训、外出(送)培训、函授和远程教育等;从培训的对象来看,有新进员工的培训,在岗员工的培训,上岗和转岗员工的培训等;从培训的内容上来看,有法律法规的培训、质量体系的培训、职业道德的培训、安全卫生培训、业务技术、操作规程的培训等。
2.培训是血站人力资源和血站文化的重要组成部分
血站人力资源包括:人力资源规划、人员的骋用和管理、人员的培训、考核、上岗、健康体检、人员的辞退、内退、离退休、休假以及满足业务工作状况的人力资源评价等。其中培训和考核是血站人力资源重要组成部分,是人力资源开发和利用的重要手段。培训管理程序其实就是人力资源管理程序的子程序,所以在血站体系文件中建立人力资源管理程序和培训管理程序是必要的,也是非常重要的。人力资源程序能否有效地运行,有赖于人力资源中其它程序的支持[5],这些程序都存在于血站制定的一系列规章制度中,比如:人事制度、分配制度、奖惩制度、休假制度等管理规定。血站员工能否按计划参加培训,完成培训任务,保证培训工作的正常进行,必须依靠这些制度来保障。
血站文化包括质量文化、服务文化、管理文化、培训文化等。其中培训文化是血站文化的重要组成部分之一,是组成血站文化的基础。培训文化又包括我们在培训方面所想的和所做的一切工作,包括培训制度、培训职责、对培训工作的研究和探索,以及培训过程和在培训过程中所形成的相关记录等。其实文化是人类社会生存和繁衍的模式,相对培训而言,培训工作得以实施即为“生存”,培训工作得到深化和维持就是“繁衍”。因此培训文化就是培训工作得以实施、维持和深化的与培训工作密切相关的意识形态和思维模式、规章制度、组织结构和实施环境的总和。因此我们的培训工作就是要从意识形态、思维模式入手,端正工作态度和培训理念,从规章制度入手建立培训体系,从培训的实施入手,创建培训氛围[6]。以求在血站建设先进的、积极向上的培训文化,提高血站的人力资源质量。
3.培训在血站的建立和实施
血站应根据自己的实际情况成立培训领导机构继续教育委员会(培训领导小组)、学术委员会、职称委员会。继续教育委员会(培训领导小组)的职责是领导和组织血站的培训和考核工作,对培训工作进行评估,学术委员会的职责侧重于站内的学术和科研工作,职称委员会侧重于对血站工作人员的职称晋升进行管理。
制定切合实际的年度培训需求,包括全站培训需求和科室培训需求。除完成“一法两规”规定的75学时的培训任务外,还必须完成全国继续医学教育委员会《继续医学教育学分授予与管理办法》和《湖北省继续医学教育学分授予和学分登记管理实施细则》文中对每位在岗人员规定的相应的年度学分,这两点在血站员工的年度培训工作中是必须要达标的。
每周应该固定1-2个专门的时间为全站人员培训时间,可以结合科室的培训需求和全站的培训需求有计划地开展培训工作,除当班的人员外,在培训时间内其它人员一律必须到站参加培训。培训工作最好不要占用职工的休息时间,因为培训其实也是工作,如果将培训过多地安排在职工的业务休息时间,则可能会引起职工的抱怨。
授课方面,每年应对培训者的能力和评估者的能力进行评估,规定每位继续教育培训者每年必须完成相应的培训任务,同时对培训工作也应作具体的分工,培训形式
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