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文档编号:加强版400企业总机后台功能
文档编号: Yuantel-400包年版产品后台功能说明 –管理员篇
400包年版产品后台功能说明
管理员篇
V1.0
作 者: 产品部
完成日期: 2009-12-20 目录
1 登陆 3
1.1 在远特平台登录 3
1.2 在代理商中性登陆平台登录 5
1.3 在400站点登陆 6
1.4 在400800.biz站点登陆 7
2 功能说明介绍 7
2.1首页 7
2.2 基本设置 8
2.2.1公司信息 8
2.2.2账号设置 9
2.2.3号码绑定 12
2.2.4密码修改 12
2.3高级设置 13
2.3.1设置向导 13
2.3.2欢迎辞编辑 14
2.3.3黑名单 17
2.4通话详单 17
登陆
在远特平台登录
在浏览器输入登录地址:。(如图1)
图1
输入用户名、密码、验证码,点击登陆,进入到业务管理平台。(如图2、图3)
图2
图3
点击图3中标记的“加强版4006”按钮,进入加强版400企业总机系统。(如图4)
图5
在代理商中性登陆平台登录
在浏览器中输入中性登陆平台地址:(如图6)
图6
选择“加强版400”业务、输入用户名、密码、验证码,点击登录,进入加强版400企业总机业务平台。(如图7)
图7
在400站点登陆
在浏览器中输入中性登陆平台地址:/ (如图8)
图8
在图8中标记位置,输入邮箱名、密码、验证码,点击“登录”按钮,进入加强版400企业总机业务平台。(如图7)
在400800.biz站点登陆
在浏览器中输入中性登陆平台地址:/ (如图9)
图9
在图9中标记位置,输入邮箱名、密码、验证码,点击“登录”按钮,进入加强版400企业总机业务平台。(如图7)
功能说明介绍
2.1首页
首页 ( 基本信息 (如图10)
图10
基本信息页面中包含:
号码状态(登录人姓名、号码有效期)
消息中心(留言、传真)
常用功能(设置向导、快捷设置、语音导航设置)
系统公告
注:消息中心中,留言、传真为附加收费项,如需开通请与经销商联系。
2.2 基本设置
2.2.1公司信息
基本设置(公司信息 (如图11)
图11
公司信息页面中包含:
公司名称
详细地址
公司电话
传真
Email
公司主页
注:以上信息均为代理商平台读取信息,用户无修改权限。
2.2.2账号设置
基本设置 ( 账号设置(如图12)
图12
功能说明:登录系统后,进入账号设置,可以对于企业总机的人员进行管理(新增、修改、删除)。新增人员可以让企业员工与接听号码进行绑定,员工使用自己的账号就可对于接听电话进行管理(将在后续进行号码绑定中说明)。
新增
基本设置 ( 账号设置 ( 新增账号
输入以下信息,点击提交(带星号的为必填项),如图13
图13
修改
系统设置 ( 人员管理 ( 修改
选择要修改的员工图标,点击页面员工图标/员工姓名“修改”按钮,弹出修改界面。(如图14)
图14
填写要修改的信息,点击保存按钮即可。
删除
基本设置 ( 账号设置 ( 选择要删除的员工图标 ( 点击 (删除
2.2.3号码绑定
基本设置 ( 号码绑定 (如图15)
图15
选择员工并在相应员工的400电话呼叫转移绑定输入框中,输入需要呼转的号码,点击保存即可。
2.2.4密码修改
基本设置 ( 密码修改 (如图16)
图16
在修改密码页面中,依次输入原密码、新密码、确认密码,点击保存,即可完成密码修改操作。
2.3高级设置
2.3.1设置向导
高级设置 ( 设置向导 (如图17、图18、图19)
图17
图18
图19
功能说明:在初次使用或尚未熟悉使用设置系统时,可按图标步骤依次完成:新增账号、号码绑定、设置语音导航三步操作,即可完成系统设置并投入使用。
注:系统在每进入下一步后,会亮起上一步操作图标(即由无色变为有色)。
2.3.2欢迎辞编辑
高级设置 ( 语音导航设置 (如图20)
图20
在语音导航设置页面中包含:
欢迎词设置(用户可手动填写欢迎词信息)
语音导航(分机名、分机号、是否加入语音导航、接待员工)
新增分机(在系统分机尚未达到分机数量上线时,点击新增分机,弹出分机设置页面,如图21)
图21
输入分机名、分机号、选择接待员工、选择是否加入语音导航,点击“保存”按钮,即可完成分机添加操作。
当选择加入语音导航,分机记录会自动出
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