文档编号:加强版400企业总机后台功能.doc

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文档编号:加强版400企业总机后台功能

文档编号: Yuantel-400包年版产品后台功能说明 –管理员篇 400包年版产品后台功能说明 管理员篇 V1.0 作 者: 产品部 完成日期: 2009-12-20 目录 1 登陆 3 1.1 在远特平台登录 3 1.2 在代理商中性登陆平台登录 5 1.3 在400站点登陆 6 1.4 在400800.biz站点登陆 7 2 功能说明介绍 7 2.1首页 7 2.2 基本设置 8 2.2.1公司信息 8 2.2.2账号设置 9 2.2.3号码绑定 12 2.2.4密码修改 12 2.3高级设置 13 2.3.1设置向导 13 2.3.2欢迎辞编辑 14 2.3.3黑名单 17 2.4通话详单 17 登陆 在远特平台登录 在浏览器输入登录地址:。(如图1) 图1 输入用户名、密码、验证码,点击登陆,进入到业务管理平台。(如图2、图3) 图2 图3 点击图3中标记的“加强版4006”按钮,进入加强版400企业总机系统。(如图4) 图5 在代理商中性登陆平台登录 在浏览器中输入中性登陆平台地址:(如图6) 图6 选择“加强版400”业务、输入用户名、密码、验证码,点击登录,进入加强版400企业总机业务平台。(如图7) 图7 在400站点登陆 在浏览器中输入中性登陆平台地址:/ (如图8) 图8 在图8中标记位置,输入邮箱名、密码、验证码,点击“登录”按钮,进入加强版400企业总机业务平台。(如图7) 在400800.biz站点登陆 在浏览器中输入中性登陆平台地址:/ (如图9) 图9 在图9中标记位置,输入邮箱名、密码、验证码,点击“登录”按钮,进入加强版400企业总机业务平台。(如图7) 功能说明介绍 2.1首页 首页 ( 基本信息 (如图10) 图10 基本信息页面中包含: 号码状态(登录人姓名、号码有效期) 消息中心(留言、传真) 常用功能(设置向导、快捷设置、语音导航设置) 系统公告 注:消息中心中,留言、传真为附加收费项,如需开通请与经销商联系。 2.2 基本设置 2.2.1公司信息 基本设置(公司信息 (如图11) 图11 公司信息页面中包含: 公司名称 详细地址 公司电话 传真 Email 公司主页 注:以上信息均为代理商平台读取信息,用户无修改权限。 2.2.2账号设置 基本设置 ( 账号设置(如图12) 图12 功能说明:登录系统后,进入账号设置,可以对于企业总机的人员进行管理(新增、修改、删除)。新增人员可以让企业员工与接听号码进行绑定,员工使用自己的账号就可对于接听电话进行管理(将在后续进行号码绑定中说明)。 新增 基本设置 ( 账号设置 ( 新增账号 输入以下信息,点击提交(带星号的为必填项),如图13 图13 修改 系统设置 ( 人员管理 ( 修改 选择要修改的员工图标,点击页面员工图标/员工姓名“修改”按钮,弹出修改界面。(如图14) 图14 填写要修改的信息,点击保存按钮即可。 删除 基本设置 ( 账号设置 ( 选择要删除的员工图标 ( 点击 (删除 2.2.3号码绑定 基本设置 ( 号码绑定 (如图15) 图15 选择员工并在相应员工的400电话呼叫转移绑定输入框中,输入需要呼转的号码,点击保存即可。 2.2.4密码修改 基本设置 ( 密码修改 (如图16) 图16 在修改密码页面中,依次输入原密码、新密码、确认密码,点击保存,即可完成密码修改操作。 2.3高级设置 2.3.1设置向导 高级设置 ( 设置向导 (如图17、图18、图19) 图17 图18 图19 功能说明:在初次使用或尚未熟悉使用设置系统时,可按图标步骤依次完成:新增账号、号码绑定、设置语音导航三步操作,即可完成系统设置并投入使用。 注:系统在每进入下一步后,会亮起上一步操作图标(即由无色变为有色)。 2.3.2欢迎辞编辑 高级设置 ( 语音导航设置 (如图20) 图20 在语音导航设置页面中包含: 欢迎词设置(用户可手动填写欢迎词信息) 语音导航(分机名、分机号、是否加入语音导航、接待员工) 新增分机(在系统分机尚未达到分机数量上线时,点击新增分机,弹出分机设置页面,如图21) 图21 输入分机名、分机号、选择接待员工、选择是否加入语音导航,点击“保存”按钮,即可完成分机添加操作。 当选择加入语音导航,分机记录会自动出

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