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精品论文 参考文献 对当前企业人才管理的几点思考 中铁五局集团第二工程有限责任公司 摘要：随着市场经济体制的逐步完善，企业间日益激烈的竞争越来越多地表现为企业间人才的竞争，因而建立与现代企业制度相适应的人事管理制度，不断挖掘内部员工的潜能、激发员工的最大热情与创造力就显得非常重要。 关键词：企业 人才管理 思考 企业是员工的组合体，企业员工是企业最大的财富，他们决定着企业的兴衰成败。这有不断创新深化人力资源管理，才能充分调动员工的全部潜能来为企业的生产经营和发展服务。 一、树立以人为本的人力资源管理理念 一是要树立企业即人的观点。企业是由人组成的集合体，企业无“人”则“止”当代人类学、心理学、逻辑学、生理学等人类的一系列最新成果证明人类的潜能是巨大的，关键在于开发。以人为本的管理理念，重视把人的因素放在各项活动的中心位置，时刻把调动人的积极性放在首位。因而企业要通过各种方式开发人的智力，挖掘员工的潜能，以充分运用员工的潜能来为企业创造价值。 二是要树立企业为人的观点。人本管理强调“社会人”的理论，尊重员工的需求，注重对员工的物质激励，努力提高员工的生活质量和工作质量。作为企业一要在要求员工完成各项工作的同时，充分利用工余时间组织员工开展健康向上娱乐活动，使员工在紧张工作的同时得到放松，缓解员工因工作而带来的压力，通过集体活动使员工感受到企业大家庭的温馨，从而保持一种轻松愉快的工作状态；二是要针对员工的成功需求，鼓励员工去取得成功，并为员工创造成功的条件。要看到员工为成功所付出的艰辛，对员工所取得的每一步成功都给予及时表扬激励，提高员工的创造积极性。 三是要树立企业靠人的观点。人本管理认为，企业经营管理的主体是员工，办企业必须依靠全体员工的智慧和体力。著名经济学家舒尔茨曾经说过：“当代高收入的国家的财富是靠人的能力实行”。企业亦是如此，其所有的成功和财富都是员工共同完成的。因而企业要在人力资源管理中实行“全员经营”，要通过各种方式尽可能地将每一个员工都吸引到企业的经营管理中来，充分听取员工对企业经营管理的合理化建议，保证经营决策的正确和经营目标的实现。 二、在人力资源管理中引入情感管理，注重情感投资 长期以来，企业在传统管理模式中形成了这样一种现象：就是企业的经营及管理属于管理者的工作，企业的职工只是被动地完成管理者分配给自己的任务，企业员工对企业的经营及管理漠不关心。受长期以来传统管理中“经济人”理论以及“国家干部”思想的影响，企业的部分管理者在管理中过于重视管事，而忽略了其中人的因素，特别是忽略了人与人之间默契配合的基本要素——情感的重要作用，在管理中并没有真正将职工看作是企业的主人，加之长期以来由于人们思想观念中形成的因职业分工不同而导致的人与人之间不平等的等级现象，管理者有一种高人一等的优越感，被管理者则自觉矮人一截，管理者与被管理者之间缺乏必要的有效交流，管理者不愿深入到职工中去，自然地职工也不愿意把管理者当作贴心人，两者之间出现情感交流梗塞，导致管理者对职工不满意，职工对管理者不信任，这就严重挫伤了职工的积极性，更谈不上让职工发挥主观能性。而要改变这种状况的最佳方式就是在管理中引入情感管理，注重对职工的情感投资。作为企业的管理者，在情感管理中，首先要充分认识到人在企业各项活动中的地位和重要作用，尊重职工的情感、尊严，要善于与职工加强交流，帮助职工转变观念，特别是在企业实行公司制后要及时帮助员工转变自身身份上的观念认识，鼓励员工参与到企业的经营管理中来。其次是要对员工实行人格管理，在管理活动中尊重员工的人格，以真诚的心来接纳员工，与员工进行真诚的、有效的沟通，这是情感投资的本质。通过真诚的沟通，最大限度地协调管理者与职工的感情，使之迭加凝集，达到管理者与职工之间目标的一致，只有当职工和管理者双方心中的目标一致时，才能各自充分发展，从而取得企业最大的经济效益。再就是管理者在各项管理活动中要以身作则。 作为建筑施工企业来说，员工长期承受施工环境恶劣、生活远离城区、远离家庭和亲人的考验，在思想和情感上难免有潜在的不满，这就需要管理者深入员工，加强与员工的交流，化解员工思想中的障碍，广泛听取员工意见，理解、信赖和鼓励员工，在各项管理活动中尊重员工的情感，尽可能地满足员工的合理需求，从精神上对员工加以鼓励，从而激发职工的积极性、主动性、创造性。 三、优化人才结构，实现人才的动态管理 企业是人的集合体，是由全体员工组成的，要想实现企业的各项目标，求得企业的长足发展，就必须科学地讲究人才的结构搭配，从而激发人才的创新能力，产生出整体效应。目前，由于企业人才结构配置的不当，很多企业都不同程度