对老年心血管疾病患者的人性化护理.docVIP

精品论文 参考文献 对老年心血管疾病患者的人性化护理 王翠玲 （青岛市老年公寓 山东青岛 266071） 【摘要】 老年公寓护理工作主要是对老年患者进行护理，由于行业自身的特殊性，这要求更高的护理能力和护理水平，而且还要求护理人员能够对老年患者进行很好的人性化护理，进而促进老年患者的早日康复。本文主要探讨了对老年心血管疾病患者的人性化护理，希望能够为相关方面的研究提供理论性的参考。 【关键词】老年人 心血管疾病 心理特点 人性化护理 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）20-0249-02 在对老年心血管疾病患者的护理中，需要对其进行更多的人文关怀。由于老年人的心理比较脆弱，再加上患有疾病，情绪容易激动，心情比较抑郁，精神状态欠佳，护理人员需要对老年患者进行很好的人性化护理，使老年患者能够获得更多的温暖，舒缓紧张的情绪和调节抑郁的心理[1]。本文主要从患者的心理特点和人性化护理两方面进行分析和探讨。 1 老年心血管疾病患者心理的特点 1.1 紧张及焦虑的心理 在对老年心血管疾病患者的护理工作中，由于患者的特殊情况，在患病期间会有紧张和焦虑的情绪，处于极度的恐惧之中，也会感到无助和迷茫。这种紧张和焦虑的心理容易影响老年患者的进一步的康复[2]。因此，护理人员需要对患者进行心理上的护理。应该全面的疏导患者，使其能够缓解紧张的情绪，保持一个良好的心情，积极配合治疗，促进早日康复。 1.2 忧郁及怀疑心理 老年心血管疾病的患者，本身由于自身疾病的特点，很难治愈，因而，会产生忧郁的心理，对自己患有的疾病非常的担心，因为，在养老院疗养期间，情绪不高，郁郁寡欢。另外，老年患者还产生怀疑的心理，对疾病进一步治疗是否有疗效的怀疑等[3]。在养老院中，心血管疾病的老年患者这种忧郁以及怀疑的心理，容易导致病情的加剧，不利于进一步的康复。 1.3 内疚及自卑心理 由于一些老年人患病后，给家庭造成了很重的经济负担，会产生内疚的心理，不愿意进行进一步的治疗。老年心血管疾病患者还容易产生自卑的心理，主要是由于患病的原因，感觉与健康的人不一样，会严重的造成患者的心理上的负担，不利于老年患者保持一个积极向上的治疗态度，影响了自身的身体健康。 2 护理人员如何进行人性化护理 2.1 树立以老年患者为中心的服务理念 老年心血管疾病患者的护理工作中，护理人员首先应该树立以患者为中心的服务理念，要有较强的责任心和同情心。在护理中时刻以老年患者为中心，对患者的口头上的需求应该尽量的满足，并且在实际的护理工作中，能够处处的关心患者，处处的爱护患者，对患者多些人文关怀。 2.2 营造良好的服务氛围 在对老年心血管疾病患者的护理工作中，护理人员应该营造良好的服务氛围，在实际的护理工作中，加强礼仪性的护理服务，在语言上大方得体，强化肢体语言，从而能够让患者在护理中能够感受到家的温暖。在对老年患者的护理工作中，其护理的最高的状态，就是能够满足不同的患者的需求，从而让患者能够受到高质量的服务[3]。护理人员通过技术操作的娴熟，工作效率的提高，舒适的护理语言，让患者能够在一个良好的护理服务的氛围中恢复身体上的健康。 2.3 提高职业道德素质 在进行老年心血管疾病患者的护理工作的时候，护理人还应该提高自身的职业道德素质。由于一些护理人员自身素质较低，影响了人性化护理工作的进一步的开展，很多患者对护理人员的护理工作不满意，也影响了患者康复。因此，护理人员应该进行职业的思考，将其自身的职业道德素质进行提高，急患者之所急，设身处地的为患者着想，让患者能够保持一个良好的心情，进而有利于患者的康复。 2.4 加强对患者的心理护理 心理护理是人性化护理的重要的组成部分。在进行老年心血管疾病患者的护理工作的时候，护理人员应该根据老年患者心理上的特点，进行相关的心理指导。像一些老年患者情绪上比较低落，心理上抑郁，精神上状况不是很好。因此，护理人员应该通过一些疾病知识的讲述，医疗技术的不断发展，以及成功治愈的例子等，与患者进行深度的交流，使其建立起与病魔斗争的信心，使老年患者能够保持一个良好的心态配合治疗。 2.5 加强监督与培训 就老年公寓而言，应该不断的加强监督与培训。老年公寓应该建立相关的奖惩制度。对于在平时的护理工作中，表现非常突出的护理人员，人性化护