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考试指南栏 文件3，作者：程春华 往届试题 试卷代号:2175 中央广播电视大学2011——2012学年度第一学期 “开放专科”期末考试 市场营销学 试题 2012年1月 一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共30分） 1、以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径（ ） A、同心多角化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 2、一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。 A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买 3、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民生活水平（ ） A、越高 B、越低 C、不一定 D、不变 4、服务是一种无形产品，他向顾客提供的是产品的（ ） A、所有权 B、保护权 C、使用权 D、管理权 5、市场细分是根据（ ）的差异对市场进行划分的。 A、买方 B、卖方 C、产品 D、中间商 6、在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ） A、进行环境分析 B、评核与筛选 C、搜集构想 D、进行营业分析 7、产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ） A、组织管理费用太高 B、有些产品和市场容易被忽略 C、容易造成计划与实际的脱节 D、不能及时得到足够的市场信息 8、产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的（ ） A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 9、最实用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场战略是（ ） A、无选择性市场策略 B、选择性市场策略 C、集中性市场策略 D、大量市场销售 10、对于拥有良好剩余且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（ ）策略 A、等级包装 B、类似包装 C、分类包装 D、配套包装 11、市场营销组合是指（ ） A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合 12、在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（ ） A、撇脂定价 B、渗透定价 C、中间定价 D、理解价值定价 13、生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（ ）的策略 A、直销 B、独家分销 C、密集分销 D、选择分销 14、公共关系的基本目标是（ ） A、一种短期促销战略 B、直接推销产品 C、树立企业形象 D、节省费用 15、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（ ） A、产品延生策略 B、产品创新策略 C、产品扩展策略 D、产品调整策略 二、判断正误（请根据你的判断，正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共20分） 16、社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调（ ） 17、德尔菲法是一种定量预测方法。（ ） 18、企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位。（ ） 19、凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。（ ） 20、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。（ ） 21、努力延长产品的生命周期是批发商的职能之一。（ ） 22、开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。（ ） 23、基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。（ ） 24、推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（ ） 25、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人