培训导论有效的表达.ppt

培 训 导 论 本次课程的PPP表 目的（P）初步掌握授课技能 目标： 培养营销讲师 过程（P）一天半 要领： 学习理念、提高技巧 高度参与、实际演练 提升授课能力 收获（P）自信、授课能力、有效表达 启 示 打开心胸，学习新知。 暂时挪开以往的经验。 旧经验＋新经验。 角色定位 课前准备 授课过程 教学手法 课后反馈 一、角色定位 (一) 培训对象是谁 ? 1. 培训对象是成年人，必须考虑成年人 的学习特点。 2. 培训对象是你的学员，不能把过于随 意的同事关系带到课堂。 （二）培训讲师的角色 1、培训讲师绝对不是教师 2、培训讲师不只是表演者 3、培训讲师更不只是激励 营销员士气的演讲人 二、授课前准备 搜集材料 拟定提纲 编写教案 模拟试讲 （一）明确要求，搜集材料 明确课程要求是为了更好地 确定主题 表现主题必须充分搜集材料 通过上述搜集材料的方法，你的感受是什么？ 倾听 联想 无压力 无成见 对题目更加清晰 学问有两种 原已深植在脑海中的清晰深刻的部分 懂得自我要求，主动寻找、探求、搜集、挖掘而得者 　经验 ＋ 新知 ＝ 创意 （已有的） （要有的） 不要自以为是，停止学习得人才是文盲 （二）拟定提纲，编写教案 （三）试讲 朋友帮助 自我模拟 （语言、态势、感情） 修改完善 （增、删、调、改） （一）课程结构 只有理性了解，没有感性认知 只有感性认知，没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存 内容的把握 授课时需注意的几点 不要说你本身不理解的题材。 想清楚要说些什么？ （论点） 计划怎样说？ （论据） 理感结合，逻辑清晰。（论证） 一般来说，计划怎样说比预备 说些什么更需要花精力做准备。 （三）课程重点、难点的把握 时间的掌控 气氛的调动 难缠学员的处理 建立互动关系 -- 讲解法 -- 讲述法 -- 演讲法 讲解法---运用阐述、说明、分析论证和 概括等手段讲授知识 讲述法---运用形象思维和生动的语言，叙述描绘和概括所要讲的知识和内容 演讲法---采用态势语言、有声语言的艺术手段，而对学习者发表意见、抒发情感、达到感召学习者的目的 2、案例教学法 -- 变单向信息传递为双向交流 -- 主动学习、主动探求 -- 变注重知识为注重能力 3、角色扮演法 -- 诊断。观察和聆听表演者的行为 -- 指导。给观察者以学习的机会 -- 锻炼。提供心理和行为的实践机会 -- 分析。对各种行为给予分析与评价 4、研讨法 -- 确定主持人 -- 确定研讨主题 -- 确定研讨形式 -- 确定研讨时间 -- 重视会前准备 五、反馈、提升 一堂课结束后，课后反馈特别重要。对于我们在座的新讲师来说，这一点就显得尤其重要。 有不足，没有关系；但重要的是要知道不足在哪里并加以改进。 反馈---DBRIEF/Fee back 反馈：课程结束，通过收集资讯 不断反省改进，以求进步 方法： 1.自我反馈（先感性、后理性） 2.他人反馈 - 提问（问卷、表格） - 做活动 - 私下沟通 反馈 事后最重要的是处理自己 你觉得哪些地方做得不错？ 有没有什么地方需要改进？ 下次，你是否会尝试不同的表达？ 还有呢？ 认真准备，做你自己 压力来源分析 ---人格三层次 行为 感觉痛苦是因为思想与行为不协调 ，压力是思想的结果 。 有效表达的阶段及需处理的重点 事前 自己 过程 　 内容 事后 　 对象 有效表达的阶段及需处理的重点 事前---------事中-----------事后 成功是有原因的--- 1 =1 1×10=10 重复不一定有成长 积累的是良好的习惯 讲课—演讲—演出（SHOW） 二、讲师威信的建立 人际互动关系