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在线广播网络基本故障处理技巧 ◎中国国际广播电台技术管理中心王竹 随着广播电视工作数字化和网络化程度的加深，核心业务对网络的依赖度也逐步加大，网络稳定可靠 运行的重要性日益凸现出来。一旦网络出现问题，将直接影响播出业务的正常开展。然而，网络的可靠运 行又受许多因素影响，如一些基本网络问题：网络设备硬件、网络线路、配置等多方面因素；另外，一些 病毒和恶意的攻击也会严重威胁网络的正常运行。一般来讲，网络基本问题软硬件、链路问题是比较容易 判断，可以很快通过一些必要的操作来定位。病毒和恶意的攻击最好依靠一些专用的工具来分析判断。 因此， 一旦出现网络不通的问题，我们应该首先做基本的操作，判断是否是基本的网络问题，如果这些 操作判断排除了基本网络故障，再来考虑病毒或着恶意攻击的原因。 本文以国际台的局域网为例，对于出现网络不通的情况时，如何通过基本操作快速定位故障点的方法 或流程作具体介绍。 当网络不通时，我们首先应该判断是否是本机问题，可以通过以下简单办法完成：在命令提示行(运 图i 如果咀上配置无遗漏，然后确认这些配置是否有效：可以采用pingT具，依次ping本机地址和默认 网关。