优质护理服务在手足外科患者中的护理效果及满意度分析.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理服务在手足外科患者中的护理效果及满意度分析 黑龙江省齐齐哈尔市甘南县人民医院 黑龙江齐齐哈尔 162100 【摘 要】目的：探析手足外科患者护理中应用优质护理的护理效果及护理满意度。方法：选取我院2015年1月至2016年1月期间收治的62例手足外科患者，按照入院先后顺序分为两组，即参照组（n=30）、观察组（n=32）。参照组施行常规护理，观察组施行优质护理，对比两组护理效果及护理满意度。结果：观察组患者的抑郁、焦虑评分明显低于参照组，比较差异显著（Plt;0.05）。观察组患者护理满意度为96.9%，相较于参照组患者的80.0%，差异显著（Plt;0.05）。结论：对手足外科患者施行优质护理，可以显著改善患者的心理状态，提高患者的护理满意度，值得临床进一步应用与普及。 【关键词】优质护理服务；手足外科；护理效果；护理满意度 【中图分类号】R47【文献标志码】A【文章编号】2096-0867（2016）-06-185-01 随着我国机械化、工业化水平的逐步提升，手足创伤情况越来越多，患者数量正呈现逐年上升的趋势[1]。在此形势下，手足外科患者的恢复工作尤为重要。在手足外科患者护理工作中，常规护理已经无法满足患者的具体需求，需要对护理模式进行改进。为此，本文通过对62例手足外科患者的研究，探析优质护理的应用价值，现报道如下。 1.资料与方法 1.1 一般资料 选取我院2015年1月至2016年1月期间收治的62例手足外科患者，按照入院先后顺序分为两组，即参照组（n=30）、观察组（n=32）。62例患者中，男35例，女27例；年龄18-65岁，平均（45.5plusmn;2.6）岁。通过比较分析可知，两组患者一般资料差异无显著性（Pgt;0.05），存在比较意义。 1.2 方法 参照组施行常规护理：在护理工作中，为患者营造舒适、温馨的病房环境，给予合理的饮食指导，建议患者食用易消化、营养丰富的食物，且避免患者患肢再次受到伤害[2]。在此基础上，观察组施行优质护理，主要包括：（1）成立优质护理小组：根据护理人员职称、工作经验等予以分组，明确分工，落实责任，以此保证优质护理全面实施。（2）心理护理：对患者心理状态进行全面评估，进而给予针对性的心理疏导，以此减轻患者的抑郁、焦虑情绪。 1.3 观察指标 对两组患者的抑郁、焦虑、护理满意度进行观察评析。 （1）采用抑郁、焦虑调查量表评估患者的抑郁、焦虑状态，临界值为50分，分值越低，状态越好。（2）采用问卷调查的方式评估患者护理满意度，主要分为3级，即十分满意、满意、不满意。 1.4 统计分析 在统计学软件SPSS 19.0中输入两组患者的抑郁评分、焦虑评分及护理满意度数据，用（均值plusmn;标准差）、百分比的形式予以表示，并进行t值、卡方值检验，若Plt;0.05，代表对比差异具有显著性。 2.结果 2.1 对两组患者的抑郁、焦虑评分进行比较 观察组患者的抑郁、焦虑评分明显低于参照组，比较差异显著（Plt;0.05），详见表1。 注：相较于参照组，b代表Plt;0.05 3.讨论 手足外科疾病较为常见，并且严重影响了患者的日常生活，所以，加强手足外科患者护理尤为重要。优质护理作为一种新型护理模式，在临床中得到广泛应用，并且取得了很好的护理效果。在实施优质护理的时候，必须树立“以患者为中心”的理念，充分关???患者，让患者体会到家的温暖，以此积极配合治疗与护理，促使患者早日康复。 本文研究结果显示：观察组患者的抑郁、焦虑评分明显低于参照组，比较差异显著（Plt;0.05）；观察组患者护理满意度为96.9%，相较于参照组患者的80.0%，差异显著（Plt;0.05）。由此说明，优质护理可以显著减轻手足外科患者的抑郁、焦虑程度，提高患者护理满意度，临床应用价值非常高，与国内有关文献资料[3]的研究结果非常相近。 总而言之，对手足外科患者施行优质护理，可以显著改善患者的心理状态，提高患者的护理满意度，值得临床进一步应用与普及。 参考文献： [1] 冯钲葵.探析优质护理服务在手足外科患者的护理效果及护理满意度[J].现代诊断与治疗，2015，26（3）：710-711. [2] 郭香莲.优质护理服务在手足外科中的实施效果[J].中国继续医学教育，2015，7（6）：110-111