维护第12章.ppt

第十二章 常见硬件故障及解决方案 12.1 主机故障检测流程 12.2 常见外设故障解决方案 12.1 主机故障检测原则 检测原则： 先软后硬　　先外后内　　先电源后负载　　先简单后复杂 1.     先软后硬，即当微型计算机出现故障时，应当首先排除软件故障，再从硬件配件上逐步分析原因。当软件环境正常时，故障还不能消失，再从硬件方面着手检查。 2.     先外后内，即首先要检查外设是否正常工作，然后检查微型计算机本身相关的接口或板卡，这样由外向内逐步缩小故障范围，直到找到故障点 3.      先电源后负载，即首先检查电源是否工作正常，然后再检查设备本身。 4.     先简单后复杂，先检查容易的故障，从最简单的事情做起，再解决难度较大的问题。 简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。 根据观察到的现象，要“先想后做” 在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾“ 12.1.1 主机故障的分类 12.1.2 主机加电类故障检测 主机加电类故障指从上电到自检这段时间的不正常现象。 故障现象： l         主机不能加电（风扇不转、转一下就停） l         开机无显示，开机报警 l         自检报错或死机 l         无法进入BIOS，CMOS掉电 l         电源设备故障 故障有可能涉及的部件： l         市电环境或电源