v3.0低层常见问题解决方法.docVIP

V3.0系统联调低层调试测试记录 作者：司远潮 序号 故障 现象 原因及解决方法 1 SPB板E1出局或DT出局（与HLR或STP对接）的窄带链路出现链路层误码，CRC 校验错 SPB/DTEC板的出局E1灯闪烁异常，或告警灯点亮。信令链路不通或时断时续。 SPB板使用的背板时钟有问题。可通过检查替换CLKG、UIM单板和时钟输出线缆来排查。 对接的两个局时钟不同步。检查两个局是否采用同一时钟源，一定不能出现互提时钟。 两端75/120欧匹配电阻设置错误。要根据使用的E1线缆设置相应的匹配电阻。 2 前台MP参数配置的超级终端配置，感觉过程没问题。就是配置完了后启动的打印不对。MP重启也不行，打印信息一个样。 打印的OMP IP地址错误，如： boot device : fei unit number : 1 processor number : 0 host name : host file name : vxWorks inet on ethernet (e) : :ff000000 host inet (h) : 28 user (u) : mpx86 ftp password (pw) : mpx86 flags (f) : 0x0 串口接错了， OMP的串口应接DEBUG1-232。 OMP所在机框背板的拨码设错了，机架应拨为0，机框应拨为1。注意拨码开关的左边是低位。 3 MPX86板面板指示灯异常 RPU面板灯出现乱闪，用debug和release版本的boot现象一样。 逻辑文件错误，应更新平台最新的逻辑版本，起码也要烧102版本的。 4 版本号为040201的MPX86单板BOOT起不来。 在BOOT启动过程中出现断言 旧版本的boot不支持此硬件版本号。更新新版本BOOT。 5 CLKG故障，无时钟输出 ACT灯不亮。无时钟输出，UIM板有告警。 硬件逻辑与boot版本不一致，中试现在出库的CLKG单板使用的仍是旧逻辑。更新CLKG的逻辑版本和boot。 6 CLKG故障，boot没起来 所有指示灯全亮不闪。无时钟输出，UIM板有告警。 程序未烧全，在使用ALL-11烧录器烧录SST89V564单片机程序时，应将默认缓存区扩大一倍。 7 PWRD故障 所有的指示灯不亮， FLASH芯片选择错误，应使用SST39VF010，不是通用的SST39VF040. 8 OMP重起后，配置局数据丢失 在对OMP板更改局号升级时，用串口重新配置后运行，再重起OMP时，所配数据包括局号等丢失，与OMC服务器连接失败。 由于该局未配置容量规划，导致传送全部表时，传送成功了，但是写盘却不成功。这样，当时虽然串口配置了局号，但是起来之后 bootcfg.ini 文件却被当时写盘不成功的数据库文件给改写了，于是造成重启之后使用了错误局号启动。临时解决方法，记住先配容量规划。 9 由网管口MAC地址变换引起的版本加载异常。 在掉电重起、更换或升级RELAESE版本时，出现下面两个情况： 1、OMP 重启后 ftp 连不上OMC服务器； 2、非OMP单板从OMP要不到版本。 底层BSP在启动时，对OMP网管口按照左板是 (00 d0 d0 00 2b 01)，右板是 (00 d0 d0 00 2c 01)的规则绑定MAC地址，初始化OMC网口。并提供接口允许上层更改的接口。后支撑在Attach协议栈后根据(00 d0 d0 a1 00 局号)约定将网管口的MAC地址更改。由此导致OMP重起后OMC服务器上的 arp 表还未更新老化，所以后台 OMC server 给 OMP 回 ftp 包时，目的 MAC 填的就会是以前的 (00 d0 d0 a1 00 局号)。这样就出现问题1的现象。 升级时由于OMP与OMC服务器连不通，OMP将启动其放在\\doc0目录下的老版本，表面上看OMP启动正常，但由于前后台版本不一致，导致出现问题2。 临时解决方法是重起MP时在网管服务器运行 “arp -d” 10 业务MP的FLASH的FPGA文件和版本文件读取失败 打印 Open flash ver file failed /DOC0/VER/MPX86_04_FPGA.RBF_3_16 ! Open flash ver file failed /DOC0/VER/MSCSERVER_MPX86_MP_X86 _V3.00.401a_vxworks.B in_3_15 ! 前台数据配置异常，把单板和模块重新删除后，重新配置一次 1