-《梦晟空调设备制造公司TS16949质量手册》(42页)-质量手册.docVIP

质 量 手 册 quality manual 起草：___________ 日期：___________ 审核：___________ 日期：___________ 批准：___________ 日期：___________ 目　　　　　录 0.1 手册修订记录………………………………………………………………………………3 0.2管理者承诺…………………………………………………………………………………4 0.3公司简介……………………………………………………………………………………5 0.4范围…………………………………………………………………………………………6 0.5公司组织架构图……………………………………………………………………………7 0.6各部门职责和权限…………………………………………………………………………8 1.0质量方针、目标及绩效指标………………………………………………………………12 2.0上海梦晟空调设备制造有限公司过程模式………………………………………………13 附件一：文件清单 附件二：管理者代表任命书 0.1 手册修订记录 序号 更改说明 拟制 日期 批准 日期 0 首次发行 0.2 管理者承诺 为使本公司质量管理系统能有效执行，本人作为公司总经理作以下承诺： 在公司内宣导 “以客为尊”的理念。 遵守相关法律法规，生产安全、环保的产品。 结合公司战略制定并定期评审质量方针和目标。 积极参与公司管理评审会议，评审各项会议资料。 提供建立、持续改进质量管理系统所需的资源。 总经理： 日期： 0.3公司简介： 梦晟空调设备制造有限公司前身为上海梦实工贸有限公司。梦实工贸有限公司成立于1999年,专业从事汽车行业零部件及空气滤清器的生产、销售和咨询。从2003年开始，梦实工贸有限公司开始从事通用公司L-Car项目前期工作，为使该项目专业化，于2004年成立上海梦晟空调设备制造有限公司，并由该公司继续开展通用公司L—Car项目的后期工作及空气滤清器的生产及相关服务工作。 0.4范围 本质量手册依据ISO/TS16949：2002规定了公司质量管理体系的要求，其适用范围是： 汽车空气滤清器产品的生产、销售及相关服务等过程。 本公司是依客户要求组织生产，不具产品设计开发责任，故对7.3中产品设计开发的相关条款予以删减，但对于过程的设计开发予以保留。除此之外，本手册覆盖了ISO/TS16949：2002质量管理体系的全部要求。 具体的删减为： 产品设计开发输入 产品设计输出 以及7.3中其它关于产品设计开发方面的要求。 0.5公司质量管理体系组织架构 说明： 1）质量管理是通过公司各阶层来实现和维持，以期质量管理体系达到并超越客户的期望和要求； 2）质量功能依靠公司的服务来确保产品的符合性； 3）为了防止纠正质量问题，当发生不合格品时，品质工程师有权停止生产。 4）为使公司不断满足顾客需求与期望，充分体现“以顾客为中心”的质量管理原则，销售主管站 在顾客的立场上代表顾客对公司各内部职能部门提出需求，并对产品满足顾客要求情况进行监督。 0.6各部门职责和权限 总经理 1、 作为公司最高负责人，2、 向全体员工传达满足客户要求和法律/法规的重要性，3、 对整个公司的经营作 出决策，提供必要的经营资源； 4、 支持质量管理工作，5、 批准质量方针、质量目标6、 ； 7、 定期对质量管理体系进行评审、评价和维持； 8、 对质量手册中规定的要求事宜进行批准； 9、 负责召开管理评审会议； 10、 任命一名11、 管理者代表 。 管理者代表 管理者代表为确保按ISO/TS16949技术建立、实施和维护质量管理体系，具有如下权限： 1． 对《质量手册》进行编制并维持管理； 2． 对质量管理体系文件进行审核，3． 并维持管理； 4． 对质量管理体系运行情况进行监视； 5． 领导组织公司内部审核 ； 6． 向总经理汇报质量管理活动的业绩； 7． 负责就质量体系的有关事宜与外部各方的联络工作； 8． 协调公司内部有关质量管理的重大事项； 9． 质量管理纠正和预防措施的确认。 综合管理部 人事 1．负责