图书馆嵌入式服务的理论基础、模式和途径.pdfVIP

囤素占．传振 2012年第4期 ·图书馆与图书馆事业· 图书馆嵌入式服务的理论基础、模式和途径 谢守美黄萍莉龚主杰 (中南民族大学图书馆湖北武汉430074) 摘要：嵌入式服务成为泛在知识环境下图书馆服务发展的新方向，是图书馆应对泛在环境所开展的主动的个性化 服务。嵌入性理论为嵌入式服务提供了理论指导和方法论指导，图书馆员通过嵌入到用户的物理空间、虚拟空间、组 织机构和社会网络．提供嵌入式辅助决策、嵌入式信息素养教育和嵌入式科学研究等服务。 关键词：嵌入式服务 嵌入式辅助决策嵌入式科学研究 嵌入式信息素养教育 中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003—6938(2012)04-0033—06 Theoretical and of EmbeddedService Basis，Models ApproachesLibrary new serviceunder itis AbstractEmbeddedservicehasbecomea fiendof environment，and library ubiquitousknowledge a serviceinitiativeof embeddedservicewitlltheoretical and personalized libraries．Embeddingtheoryprovides guidance embedintothe andsocialnetworkthe methodologyguidance．Librariansusers’physicalspace，virtualspace，organization informationeducation． research，and decision—makingsupport，science literacy wordsembedded science information service；embedded research；embedded Key decision-makingsupport；embedded education literacy 泛在知识环境下，将图书馆服务无缝地、动态地、互 文化、社会结构和政治制度方面的情景依存的本质，包括 动地融入用户知识过程中，是图书馆未来发展的必然选 认知嵌入、文化嵌入、社会结构嵌入与政治制度嵌入。根 择。嵌入式服务以用户为中心，通过融入用户的工作学习 据企业间合作关系的不同层面的社会情景，John 3将嵌人性划分为：环境嵌入性、组织间嵌入性 生活空间，提供个性化服务，使用户处于图书馆服务无处 Hagedoornt4 不在、无时不有的环境当中。国内外图书馆纷纷开展嵌入 与双向嵌入性，这些不同层次的嵌人性可以分别理解为 式服务实践。本文分析了嵌入式服务的理论基础、嵌入式 特定国家与产业的环境、企业组织间网络的历史背景及 服务的服务模式和嵌入式服务的途径等方面，对嵌入式 企业问两两之间的联系。 服务进行综合研究。为各种类型图书馆开展嵌入式服务 知识嵌入性是在嵌入性概念基础上提出的，反映了 提供借鉴和参考作用。