基层员工自愿性离职之预测.PDF

商 略 學 報 35 年 ， 卷 ， 期 ， 。 2015 7 1 035-052 基層員工自願性離職之預測 林金賢 中興大學 陳怡伶 瑞曼迪斯特領股份有限公司 吳文淵 中興大學 論文編號：IJCS2014020 收稿2014 年4 月 12 日→第一次修正2014 年7 月 13 日→正式接受2014 年7 月 18 日 員工離職率一直是組織重視的議題 ，本研究嘗試由公司的角度來建構一個選才模型以挑選最適合的員工 ， 期能在雇用前從眾多的應徵者中 ，找出最適合( 最不容易離職) 的員工 ，此實證模型的效益除了可以直接降 低員工流動率外 ，更可以進一步降低選才與教育訓練的龐大費用為企業帶來營運上的效率 。本研究以台灣 3K 產業某一特定公司的在職及已離職員工為研究對象 ，共計蒐集 134 份有效問卷 。實證結果顯示公司確實可以 透過適當的離職預測模型來選擇比較適合公司的員工來降低員工的流動率 。此實證結果除了可以提供實務界 選才時的一個參考外 ，在學術上 ，也可以填補文獻上從員工與組織間的配適角度來選才的缺口 。 關鍵字 ：員工流動率 、工作內鑲嵌 、五大人格特質 、離職預測模型 、覆核效度 。 通訊作者林金賢為國立中興大學企業管理學系教授 ，地址 ：40227 台中市南區國光路250 號 ，電話 ：+886-4-2284057 1 轉635 ，E-mail ：csvincentlin@dragon .nchu .edu .tw 。作者陳怡伶為瑞曼迪斯特領股份有限公司副總 ，地址 ：11070 台 北市信義區基隆路一段 111 號6 樓 ，電話 ：+886-2，E-mail ：cindy.chen54 10@ 。作者吳文淵為 國立中興大學企業管理學系研究生 ，地址 ：7084 1 台南市安平區安億路336 號 ，電話 ：+886-6-2996799 ，E-mail ： vincent6330@ 。 36 International Journal of Commerce and Strategy 2015, Vol. 7, No. 1, 035-052. Predicting the Voluntary Turnover of Entry-level Employee Chin-Shien Lin National Chung Hsing University Yi-Ling Chen REMONDIS Tech Links Co., Ltd. Wen-Yuan Wu National Chung Hsing University