酒店保安部管理手册要点.docVIP

第一部分 保安部概述 一、概述 保安部主要职能是：在酒店总经理和上级主管部门的领导下开展安全保卫工作。具体工作目标：经常开展以消防安全、治安安全、国家安全为中心的安全法制宣传教育活动，增强广大员工的安全防范意识，加强对酒店的安全巡视检查，杜绝事故的发生，同各部门定期签订《社会治安综合治理》责任书，并做好监督检查工作；对各监控系统和器材设备作好维护、使用、保养工作；协助、配合公安机关作好对犯罪嫌疑人的查控工作；及时发现并处理各种违法违纪行为，合理合法的处理好突发事件，减少对酒店的不良影响。 二、保安部组织架构图 第二部分 保安部岗位说明书 一、保安部经理 岗位职责 岗位名称：保安部经理 所属部门: 保安部 直属上级：总经理 直属下级: 消防主管 保安主管 附属下级: 保安部全体员工 班 次：行政班 工作时间：8：00～12：00；14：00～18：00 岗位定位： 全面负责制订并实施保安部工作计划，督导保安部的日常工作，确保为宾客提供优质高效的服务，控制保安费用在预算指标之内。 职责与工作任务： 部门内部管理 （1）全面主持保安部的工作,并负责部门内各主管工作的指导、监督和考勤考核。定期做好部门主管的工作绩效考核,并给予其指导和帮助,使其顺利做好各分部门管理工作； （2）根据酒店经营管理和发展的需要，建立科学的安全管理制度，健全酒店及本部门安全方面的有关记录和档案；