公共图书馆免费服务伦理困境探究.pdfVIP

O15 公共图书馆免费服务伦理困境探究* 程琼 傅佳颖 摘要公共图书馆免费服务，既是对公共图书馆公共性的实现，又不可避免面临系列伦理困境：一是免费服务的内部 困境：公益与权益的伦理冲突；二是免费服务的服务困境：权利与秩序的伦理冲突；三是免费服务的供给困境：保障与支 配的伦理冲突。化解这些伦理冲突，必须从根本上重视公共图书馆建设，建立稳定充足的经费保障机制，完善图书馆的 运行和管理机制。 关键词公共图书馆；免费服务；伦理困境 分类号G250 with ofethicaI firstistheinsidedi AbstractPublic free-serviceistherealizationof confrontedseries dilemma．The Iibrary public，butinevitably 1elnlna．theethicalconflictbetweencorflnlonwealand andinterests．Thesecondistheservicedilemma，theconflictbetweenreader and rights fight domination．To aboveethical order．Thethirdisthe dilemma，theconflictbetweenfunds and resolutethe conflict， library supplying guarantee constructionmustbe attention，mechanismmustbeset to stableand must public paid up guarantee amplefunds，librarymanagement library high beimproved． Public dilemma Keywordslibrary：Freeservice；Ethical ClassNumberG250 免费服务既是当前公共图书馆工作中的难点 书馆真正实行免费服务，不可避免给图书馆的内 问题，又是公共图书馆研究中的热点问题。在构 部运行和管理带来系列问题，其中一个重要方面 建“学习型社会”的大背景下，全国各级公共图书 就是公益与权益的矛盾。 馆逐步实行免费服务。这对于社会公众获取知识 公益性既是公共图书馆的基本性质，又是公共 信息，对于公共图书馆实现其公共性，具有显著的 图书馆事业的基本准则。前者表明公共图书馆属 推动作用。学界对于公共图书馆免费服务的意义 于社会公益事业，从而规定着政府对公共图书馆的 论述较多，也涉及其在免费服务后自身的发展走 责任；后者则表明它是公共图书馆应该做的事业， 向问题。后者显然是以公共图书馆免费服务所面 是公共图书馆应该遵循的基本准则和价值理想。 临的伦理困境为前提的。换言之，公共图书馆免 有人认为公益性乃公共图书馆的本质属性[1]，视公 费服务意义与挑战并存，不能只看到其积极方面 益性为公共图书馆所固有的东西，显然并不合乎公 而忽视其所带来的负面效应。本文试图剖析这些 共图书馆的实际；相反它本质上指社会公众对公共 伦理困境，并为其寻找出相应的解决策略，以为公 图书馆知识信息的共享权益，因而是公共图书馆所 共图书馆免费服务的实施提供资鉴。 应尊重和服务的对象。公益性构成公共图书馆存 在和发展的社会价值依据，