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芙系嵌入、学习能力与服务创新绩致
——基于多案例的探索性研究
王家宝1”,陈继祥1
(1.上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200052;
2.华东理工大学艺术设计与传媒学院,上海200237)
摘要:主要关注创新网络巾企业的关系嵌入与学习能力对服务创新绩效的影响机理,在相关理论的基础上,选择6
家不同行业的中国企业,运用规范的案例分析方法,构造关系嵌入、组织学习能力与服务创新绩效研究的初始概念
模型。
关键词:关系嵌入;学习能力;服务创新绩效;多案例;探索性研究
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001—840912011)01—0019—05
Relational
Embeddedness,LearningCapability
andService-nnovationPerformance
——An BasedoHMulti—case
ExploratoryAnalysis Study
WANG
Jia.bao’一.CHEN
Ji—xiang’
(1.Antai 200052;
CollegeofEconomicsManagement。ShanghaiJiaotongUniversity,Shanghai
2.SchoolArts and China Scienceand
of DesignMedia,East 200037)
Universityof Technology,Shanghai
focusesonthe of innovation
Abstract:This relationalembeddednessand onservice
paper impact learningcapability per-
formance.Basedon onsixChinese fromdifferentin·
literature authormakesamulti—case
review,the study companies
normativemethodsofcase forwarda modelofthe between
dustries.Using study,thepaperputs conceptual relationship
rational andserviceinnovation
end)eddedness,organizationallearningcapability performance.
words:relational innovation
Key capability;serviceperformance;multi—cageanalysis;explora-
embeddedness;learning
torystu
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