规范礼仪常规(城管).pptVIP

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规范礼仪常规(城管)

鞠躬问好的要领 (1)脚跟并拢、姿态端正   (2)头、颈、脊背成一条直线。鞠躬时,上半身以腰为轴向前倾15度, 后背挺直,目光落于体前约1.5米处 (3)鞠躬时,可双手搭握于体前,也可五指并拢置于体侧 (4)鞠躬前要注视对方眼睛,鞠躬后应再次注视对方眼睛并问候。 手势 手势是工作、学习、生活中不可缺少的体态语言之一,是最富有表现力的一种“体态语言”。手势美是一种动态美,它除了表达一定的思想内容外,还能表现出一个人的高雅气质和风度。 手势的基本要求是自然大方、规范适度。 常用手势:请、招手、鼓掌 “请”的动作要领 五指伸直并拢,掌心向斜上方,腕关节伸直,手与小臂形成直线。做动作时,以肘关节为轴,大小臂形成的夹角以140度为宜,动作应柔美流畅,稳妥自然,并配以眼神和表情,目光面向他人以肘关节为支点示意。 招手 指在公共场合、远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意 招手的动作要领 屈臂、大、小臂接近垂直,肘关节约与肩平,手掌以腕关节为轴左右摆动。 鼓掌 ? 鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励其他人。作为一种礼节,鼓掌应做得恰到好处。 鼓掌的动作要领 面带微笑,将左手手掌抬至胸前,掌心向上,四指并拢,以右手除拇指外的其他四指有节奏地轻拍左手中部。 鼓掌的要求 1、节奏平稳、频率一致、掌声适时适度 2、掌声大小应与气氛相协调,表示喜悦的心情时,可使掌声热烈;表达祝贺时,可使掌声时间持续些 感谢大家的聆听与互动 祝健康向上 举止优雅 注重仪态礼仪 尽显文明风范 孔子云:不学礼,无以立。我国有着“礼仪之邦”的美誉,崇尚礼仪之风一直流传了几千年。礼仪作为一种社会文化现象,它反映了一个民族的文明程度和一个国家的国民素质。良好的礼仪能体现出一个人的教养和品位。端庄、大方的个人形象是学校形象和学生个人素质的综合而全面的反映。 仪态礼仪 仪态:指一个人举止的姿态与风度。姿态是指身体显现出来的样子;风度则是人内在气质的外在表现。仪态主要通过人的动作举止、站姿、坐姿、走姿和体态语言等方面体现出来。 站姿规范(正步位站姿) 站立是人体最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,目视前方、面带微笑,头正、肩平、提颈、挺胸、拔背、收腹、立腰、紧臀、直膝、并脚、手臂自然下垂,五指并拢,中指紧贴裤缝。 升旗、集会站姿要求 升旗和集会是学校经常举行的正规活动,全体学生应列队整齐、神态庄严、以标准、规范的站姿(正步位站姿或小八字站姿)肃立致敬,行注目礼。 坐姿规范 端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。上体自然挺直,坐满椅子的三分之二。两腿弯曲,大腿与小腿、小腿与两脚垂直,双脚合拢,双膝并紧,双手搭握于腹前(女生)或双手平放在大腿之上约1/2的位置(男生)。 标准式: 前伸后屈式 后点式 标准式: 注意问题 和他人谈话,应将上体和腿转过去,目视对方;如果和长辈、领导或老师谈话,身体重心应偏向前,表示谦逊有礼貌。 走姿规范 目视前方,表情放松。头正、肩平、挺胸、收腹、立腰、手臂以肩关节为轴前后自然摆动约30度,身体重心稍前倾,脚后跟先着地,经过渡后至全脚掌着地,膝关节和脚腕有弹性,步幅适中,步频平稳。 注意问题 (1)进、出教学楼或上、下楼梯时,应按照指定路线行进,并主动靠向右侧,如遇到师长,应注视对方,主动点头致意问好,并放慢速度,师长先行通过。 (2)三人或三人以上行走时,应成一路纵队。 (3)如有紧急事情,可碎步快行,不可急速奔跑。 蹲姿 蹲是由站姿转变为双腿弯曲和身体重心下降的姿势,蹲姿应美观、大方、规范。 交叉式蹲姿 高低式蹲姿 注意问题 下蹲时应两腿紧靠,不可弯腰、低头、翘臀或双腿平行叉开;切忌面对他人下蹲,背对他人下蹲。 体态语言 体态语言是以人的各种表情、动作等静态表示特定含义的一种无声语言,它是人际交往活动中辅助语言传情达意的重要方式之一。体态语言具有形象性,它以生动直观的形象告诉人们要表达的意思,它能使表达更充分、更富有感情色彩、更具有感染力。 体态语言包括微笑、鞠躬问好、手势等。

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