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化妆品行业网络营销推广详细解决方案 本文分析了化妆品网络营销的现状和特 点，总结归纳了我国化妆品企业网络营销的发展现状、存在的问题，并提出了发展我国化妆品企业网络营销的基本对策。并从网络营销的定义、网站的相关营销规则到未来发展前景，分析了网络营销的优势，制定更有效的企业营销新策略.并根据博客营销、软文营销、论坛营销、网络广告、事件营销、口碑营销、许可Email营销和毒式营销等特点，提出了科学合理的网络营销策略；通过一定的实证分析，结合化妆品自身的特点和营销环境，从以上八个方面对化妆品网站进行了深入分析，并给出了解决方案。 一.网络营销的定义： 网络营销 (Cyber marketing online marketing) 是指借助国际互联网络实施企业的营销战略和策略以求实现企业的营销目标。借助于Internet 企业可以以较低费用完成以下工作:建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道；接触新的潜在顾客;为深层次广告提供新的渠道将大量可变信息转化为符合需要 的适用信息收集大量消费者信息从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性；建立更为有效的渠道以自动解决问题、回答消费者问题；敏感地收集消费者反馈 并利用反馈改善产品、服务和销售。 二．化妆品的网络营销前景 中国的化妆品业在改革开放以来得到了迅速发展，化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达41%。目前全国有化妆品生产企业近 3000家，其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约 500家，从业人员约24万人。2000年化妆品市场的销售额为350亿元，2001年为400亿元，预测到2010年，国内化妆品市场销售总额将达到 800亿元。 三．化妆品网络营销的优势 1.互联网媒体优势：有广泛的互联网媒体人际圈能清楚的运作互联网广告.能控制成本. 把网络营销效果做到最大化。 2.产品市场优势：化妆品为网购中第二大需求产品，且化妆品利润空间巨大。 3.网络广告优势：目前互联网广告的资源可以测试，广告效果可以预估，这样就可以大大的减少在广告成本运作上的风险。 4.产品卖点的包装优势：尽量的运作网络公关，通过通过搜索了解这个产品，如发现这个产品具有良好的口碑这样产品的成交率会大大提升，而网络口碑是 认为可以操作的。 5.项目投资优势：项目投资无需很多成本，主要的成本控制在广告运营上，如果广告运营和产品卖点得当，几乎是稳赚的买卖。 6.资金运作优势：网络购物无 需压货底货现象，能够让你更快的回笼资金，一个好的B2C商家，基本上就是运用的是资金的运作。（10万的广告达到20的销量，再投入20万的广告，回笼 40万的销量。。这样一直运作下去）。 7.网购市场的优势：08年下半年网络购物市场交易规模达750.8亿元，较08年上半年增长 41.4%，同比07下半年增长113%。整体来看，08年网络购物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比07年增长128.5%； 8. 营销队伍的优势：我们拥有一个高效率具有创新精神的团队来运营这个品牌 其中有资深的策划懂互联网运作的销售 资深的编辑较好的互联网圈子等; 四、我国化妆品网络营销策略分析 中国互联网络信息中心的调查： 依据中国互联网络信息中心（CNNIC）2002年1月所发布的第九次”中国互联网络发展状况统计报告”，截止到2001年12月底，我国网民有 3370 万人，上网计算机数已达1254万台，WWW站点数277100个。 从教育程度来看，高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为40.2％，说明互联网已经逐步进入大众的生活。从用户的职业来看，学生所占比例仍然最 高，为 24.1%，但专业技术人员、国家行政管理人员、办事员、商业和服务业人员中网民的总和已经达到近60％，这些人员形成了中国网络用户最主要的群体。关于Email营销。Email营销是网络营销的重要手段，用户对”是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考”的回答是“愿意”占 29.1%，”不愿意”占37.4%，”无所谓”的占33.5%，说明用户对未经许可的垃圾邮件比较反感。 关于电子商务网站。经常浏览的占21.9%，有时浏览的占49.8%，很少浏览的占25.8%，说明用户还是希望从商务网站上获取商品信息。 关于网络购物的原因。用户出于节省时间占48.3%，节约费用占38.8%，操作方便占41.7%，寻找稀有商品占28.9%，出于好奇有趣占 31.5%，这说明网上购物已经逐步被用户所接受。 关于网上交易存在的问题。安全性得不到保障的占31.0%，付款不方便的占31.0%，产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的占30.2%， 送货耗时、渠道不畅的占13.9%，价格不够诱人的占6.3%。说明安全性和物流环境仍然较差。 关于将来最有希望的网上事业。网上购物占54.5%