PRC—CON—FY12—CEA—13A FY12 CEA联想中国区新兴市场消费店面管理规定V10.docVIP

联想中国区 LENOVO CHINA 消费事业部 China Consumer Business 文件编号FILE No : PRC-CON-FY12-CEA-13A 拟文日期DATE：2012-4-23 文件类别CATEGORY: 管理规定 拟文人FROM : 审 核 /日期 VERIFIED / DATE : 批准 /日期APPROVED / DATE : 收文人TO： 22分区运营主管、22分区VD leader 附件ATTACHMENT 4 抄送CC: 页数 NO.OF PAGES 9 FY12联想中国区新兴市场消费店面管理规定V1.0 本规定包括以下几部分内容： 前言 第一部分：消费店面定义 第二部分：消费店面级别管理、死亡规定 第三部分：消费店面规范 第四部分：解释权限与有效期 前 言 《FY12管理规定》，相比《FY11管理规定》主要变化点如下： 调整品牌店转正销量标准，统一星级店面在级别认证关于销量方面的定义； 调整品牌店级别认证销量台阶，保证钻全星店面数量的台阶分布及资源的合理分配； 连锁商新拓店面当季销量、规范成绩达标且通过总部审批后可直接升级为全星级； 严格控制品牌店中竞品、假货的摆放及销售，加入了移动互联、SP及服务产品的限制； 乡镇专卖店出样按照产品组分配资源，乡镇专卖店的店面规范系数单独定义； 明确按产品组出样店面的出样打分及资源核算方法，避免关于出样核算产生歧义； 更新店面规范要求及出样标准附件。 第一部分：消费店面定义 联想消费店面分为联想品牌店和联想品类店两大类，相关规定如下。 一、联想品牌店 1、定义：指联想特许经营店面，外部形象具备明显联想品牌标识，符合联想品牌店形象标准，且店内销售和出样全部为联想消费类台式机、笔记本、移动互联产品、选件及服务类产品。以下简称品牌店。 2、分类：品牌店根据所在商圈不同分为地标店、卖场专卖店、街边专卖店、校园专卖店、社区专卖店、商超专卖店。 地标店：指总部在店面选店、建设时认证为地标店的品牌店。 卖场专卖店：简称卖场店，指店面所在商圈为IT卖场，IT卖场指电子市场、电子城、电脑卖场、科技广场等。 街边专卖店：简称街边店，指店面所在商圈为电脑一条街或商业街，且客流无法从联想店面进入竞品店面。 镇级专卖店属于街边专卖店。 校园专卖店：简称校园店，指店面所在商圈为大学校园内商业区或大学城集中的商业区。 社区专卖店：简称社区店，指店面所在城市为2-3级城市，商圈为社区内或社区周边，且不在电脑城内、电脑一条街、综合性百货商场、超市等。 商超店：指店面所在城市为1－6A级城市，商圈为大型超市、仓储会员店，综合性百货商场、购物中心、电器/3C卖场。 注：各类品牌店均需要在店面系统中维护为对应的“店面特征”和“商圈特征”，否则不能获取相应资源。 二、联想品类店 1、品类店定义 1.1 3-4级城市品类店：正常经营期间有不少于3个笔记本品牌样机出样，所有品牌笔记本样机合计数量≥9台，且任一品牌样机数量≥2台的店面。 1.2 5-6级城市品类店：正常经营期间有不少于2个以上品牌的店面，所有品牌笔记本样机合计数量≥6台，且任一品牌样机数量≥2台的店面。 2、联想品类店定义：在品类店中设有联想专区，专区形象符合联想标准，且达成联想销量及其他相关要求的店面。 注：竞品子品牌合计算作一个品牌。例如，HP旗下的HP和Compaq子品牌，ACER旗下的Acer和Gateway子品牌，在店面出样归类时，均算作一个品牌；联想各子品牌（消费笔记本、SOHO NB、ThinkPad）合计算作一个品牌。 第二部分：消费店面级别管理、死亡规定 一、消费店面级别管理 （一）店面级别定义 1、品牌店 钻石级：销量、出样及店面规范符合联想相关标准，承载联想品牌形象推广和联想产品向终端客户销售及展示的核心店面。品牌店钻石级店面要求消费类笔记本产品（以下简称消本）、消费类台式机产品（以下简称消台）、移动互联产品出样同时达标。 全星级：销量、出样及店面规范符合联想相关标准，承载联想品牌推广和联想产品向终端客户销售及展示的重要店面。品牌店全星级店面要求消费类笔记本产品（以下简称消本）、消费类台式机产品（以下简称消台）、移动互联产品出样同时达标。 星级： 销量、出样及店面规范符合联想相关标准，承载联想品牌推广和联想产品向终端客户销售及展示的重要店面。品牌店钻石级店面要求消费类笔记本产品（以下简称消本）、消费类台式机产品（以下简称消台）、移动互联产品出样同时达标。 未转正：未达到转正标准的店面。 注：1、相关出样标准以联想当期发文为准；以上“销量”指财季店面销量，具体标准见下文； 2、乡镇专卖店、商超店、校园店处于发展阶段，可以分产品组选择出样，具体见店面出样标准。 2、联想品