开展优质护理，突出精神专科特色.docVIP

精品论文 参考文献 开展优质护理，突出精神专科特色 何双莲（云南省玉溪市第二人民医院精二科 云南玉溪 653100） 【摘要】目的 探讨精神科护理改变管理模式，实施优质护理新措施对护理效果的影响。方法 将优质护理与精神科日常生活护理及病房安全巡视融为一体，突出精神专科特色，重组工作职责，制定服务标准，使工作程序具有明确性和可操作性。结果 有效规避不安全隐患，提升了患者及医生对护士的满意度，体现护士的工作价值。结论 实施优质护理是提高护理质量，保证患者安全的重要保证；同时也是调动护士工作积极性，提升服务能力，改善服务质量的重要办法。 【关键词】优质护理 专科特色 1 转变护理工作模式 将护理服务模式转变为责任制整体护理，责任护士直接负责病人，实施“包病到护”，从简单地完成医嘱转变为更加注重人文关怀的整体护理。 1.1转变工作观念：2010年我院开展优质护理活动以来，我科积极参与，改变以往将整个护理工作的内容简单归为：早班处理医嘱，书写护理记录，巡护班看护病人等的功能制护理，实施 “优质护理示范工程”，面对床护比严重不足，我们迎难而上，结合科室实际情况，首先进行优质护理相关文件和考核标准的解读，同时积极听取护士的心声，了解护士困难，给予正确引导和积极帮助，使责任护士深刻领会“优质护理”服务内涵并落实在日常护理工作中，让优质护理