礼在人际交往的运用.docVIP

礼在人际交往的运用 礼在人际交往的运用 李越老师 送礼 四摄 一、失礼已久 在无礼的世界生活，犹如在黑暗中行走一样。冷漠的人际交往——忧郁症 癌症 二、礼是人与人之间最优美的距离 EG：日本 夫妇关系紧张 心理医生说没有病，不会微笑 太太拿东西给他 笑（皮笑肉不笑）太太受宠若惊 丰盛晚餐 再次微笑 彼此温暖 微笑挽救了一桩危急的婚姻 蔡老师的微笑挽救了多少人的生活 存心 时时去关怀帮助别人，产生的力量不可思议 最廉价最有价值的化妆品 消除人于人之间的冲突 彼此的问候消除隔阂、误解在微笑中被融化 坚持作对的事情－突破以往的错误的惯性－人际关系越来越好 回报：点头－微笑－生硬－主动－自然 生处转熟 当真诚内化为存心以后，也会把这种真诚的态度代给顾客。顾客生硬而来，喜悦而归－生意也越来越好 三、礼的重要： 晨则省，昏则定——和谐的开始 EG：北京 已家长不善于与人交往 以身作则自己开始做 短信：“早上好，老公。”回复 早上好，老婆。 心情一天愉快 对比从前 早上打仗一样，绷着脸－关系如脸一样，越来越僵硬，冷漠－夫妇关系紧张。 EG：3岁孩子，早上给家人问好 已经在养父母之身 心 志 爷爷奶奶高兴 养长辈之心－性情好，吃得香，吸收好，身体好－孩子做有德行之事，父母反观自省，作出改变。 三岁立身行道 EG：顾客的警惕 微笑背后有阴谋？真诚服务 处处替人做想 化解猜疑警惕 拿出名片 成为好朋友 生命中的贵人EG 通才之义 10万 注册资金 有礼 感召贵人 不学礼 ，无以立 EG：给老师送礼，不如学礼 懂礼 知礼 用礼 四海之内皆兄弟，原因在哪里 当我们对每个恭谦有礼，所有来到身边的人都将感受到这分存心，成为自己的助力。 步从容，立端正 揖深圆 送客 过尤待 EG 安全 记车号 打电话确定到家 EG 新疆 聚会喝酒 分手有人就晕倒在地 甚至有人冻死。一个关怀就非常重要。 EG ：家长会 老师动作优雅 让家长欣喜 来这里就算不学音乐，学礼仪也很好。 由于这份恭敬 生源源源不绝 礼仪是最好的广告 宣传 礼是时时刻刻在生活中体现出我们对他人的存心，关怀。 四、中国文化就是礼乐文化 周礼 涉及到社会生活的方方面面 上至国家 下至人民生活的衣食住行 孔夫子一生做的事 恢复周礼 EG夫子第一次做官，用周礼管理 一年发生天翻地覆变化 路不拾遗 ？黄金 自己不捡别人要捡 夜不闭户 防盗门，防盗窗 能不能锁住人心 能不能防盗心 男女别途：男左女友 和谐社会从内心开始变化，中国文化贵在变化气质，改变存心。 存心的改变才是学习中国文化的意义所在。 当前现状：礼 丢失了 对礼的认识清楚的人多不多？ EG 见到揖深圆 日本人 礼丢失－丢脸－侮辱自己的母亲，自己祖先－不孝 人生最大的不幸于灾难 EG 巴黎圣母院 大声喧哗 泰国皇宫 大小便冲厕 垃圾扔在此 有三百多种中国字 为什么只写中国字 中国人很伟大 五千年的智慧，文化 但后代子孙不孝，把祖宗的财富，智慧，存心扔在垃圾桶，让人痛心。 韩国举行 韩国总统致词 中国记者、企业家拍照 “心眼口，信皆要。此未终，彼勿起。”讲话结束 冲上台 拍照——炫耀 延误会后的演出 而韩国人在我们失礼的时候 仍然守礼，一直“请” 无责骂 对比：韩国大学 路遇长 急趋揖 再次听到“中国文明古国 礼仪之邦”惭愧——知耻近乎勇。 五、什么是礼？ 礼者，天地之序也。《礼记 乐记》 序 故群物有别 礼的来源于天地自然法则：月星辰运转有序 自然交替生生不息 大自然运行的规律与秩序。人也有秩序，规律。五伦 长者先，幼者后；长者坐，……人的秩序 五伦关系 天伦：父子 兄弟 人无伦外之人，学无伦外之学。古圣贤几千年前就在教我们如何经营人际关系。当我们人生没有智慧时，人生颠倒，伤害自己，伤害身边的人。EG 1万二去学三天的课程 多少人借钱去学，回去能学到吗？ 五伦若乱有什么后果？杀父害母 员工告老板 根源在悖理 父子关系—— EG：伯禽趋跪 初－3 P6 为人子，就要竭尽一身来孝敬父母。晨昏定省 出告反面 …… 都是为人子的本分。 EG 5岁女孩 孝心是火热火热的。帮妈妈暖被窝 一想到 一天晚上，自己就哭起来 想到父母对我的好，我就很感动。 以前妈妈责骂，会记恨，现在知道妈妈爸爸打我也为我好。 看电视：两个我斗争 长者先 自言自语三遍“过节就是要让妈妈高兴” 六、礼是人类区别于动物的标志 “不德乎亲，不可以为人；不顺乎亲，不可以为子。”《孟子》 “鹦鹉能言，不离非鸟；猩猩能言，不离禽兽；而……” 《曲礼》 人与禽兽的区别