保险增员拒绝处理培训讲稿(28页)-保险增员.pptVIP

- 本资料来自 - 增员拒绝处理 1、家人反对\配偶反对\公婆反对 1-1 这可能是他们对保险推销的工 作没有了解，甚至于误解，所以我希 望能够直接跟他谈一谈，请问他什么 时间方便？我到府上拜访一下。 1.2 当初我刚要踏入保险公司的时候，同样的也遭到家人(先生、太太、父母、亲戚）强烈的反对，但是因为我对保险事业非常有信心，有发达国家国民的投保率可以做证明，同时也了解推销保险的意义，所以我一面做，一面以成果来改变他的观念，由于工作顺利，收入又多，慢慢的不反对，反而会帮忙介绍客户给我，所以只要坚持下去若是对的工作，相信必定会得到家人的赞成。 1-3 先生真反对—先生为何会反对，因为他没有安全感，我们可先强调做不来或耽误家庭生活，随时可再回来，男人更不可和他谈老婆以后收入，那反而会让他感觉自尊受损。有句话：万贯家财不如一技在身，今天你之所以不让你太太出来做事，是因为你爱她、疼她，再说你大她好X岁，按照男女平均寿命来谈，可能她自己要独立生活10-15年左右，当然你的财产是足够她生活，不过若有一技在身不是更好吗？还是让她学点从事寿险事业，行销及风险规划的技巧，用服务来提升自己的能力。 1-4 公婆真反对—公婆为何会反对,因为他们疼惜儿子、孙子，他怕你把家弄乱了，他怕媳妇出门后，媳妇就丢了。多向公婆保证，多和婆婆接近，拉拢感情，才是办法。 2、搞保险是须卖人情、卖面子的工作，我没有兴趣 2-1 面子大，人情多的人，对推销保险当然是有帮助，但并不是重要的条件。因为今天的社会，教育水平普遍提高，已经能接受保障观念，推销保险是以专业知识，及提供服务的方式来达到推销的目的，在先进国家寿险推销员、医师、律师是一般家庭的三大顾问，很受人尊敬。 2-2 这是观念的问题，在社会上不管做生意，或是做事业,靠亲戚的牵成，朋友的帮忙是免不了的。譬如说你结婚的时候，不是也发许多的贴子？收许多礼？让人破费愈多，觉得愈光彩，但是我们做保险，是帮他存钱,让他买保障，并没有使他损失，何必不好意思呢？再说，何况他买了保障，他的家庭有保障，真正的福利都是他自己享受，将来领满期金的时候，他还会感谢你，像我很多的客户…… 3、做保险经常在外在跑，我没兴趣 3-1 假使一个月给你赚一、二万元， 你也没兴趣吗？ 4、招保险我没经验, 无法胜任 本资料来自  4 - 2 我们公司有很好的教育制度， 同时一个新进人员，公司会 派有经验的人员陪同去招揽， 很快你就会学到许多做保险 的技巧，并辅导你在公司成 长发展。 5、压力很大，受不了 压 力 让煤碳变成钻石 让沙子变成珍珠！ 5-2 做人本来就有压力,适度的压力,是弹性的成长,学生最怕考试,但若没有考试, 学问绝不会成长； 老师名誉最好听，但他的压力也很大, 升学率就是老师很大的压力,学生考不上学校或考的不好，老师也难做；做媳妇也有压力，做母亲、妻子都会有压力，只是你习惯了每天柴、米、油、盐、酱、醋、茶的生活。有一天你有这么多同事，朋友共事，压力就自然化解了 7、保险不好做 7-1 那你觉得什么样的工作比较好做呢？ 保险不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的很好的人学习，是不是也可以做的很好呢？在这行业里面不讳言也有一些人失败，但也有很多人成功啊！ 7-2 你如果只看失败的例子，当然不好做。相反地，如果你看成功的人就有如（桌上取柑）一样容易。《吞火球的例子》，所以是不是有很多的事都是可以学习？小孩子是不是本来不会拿筷子，但是慢慢的不是也学会了吗？是不是本来不会骑车的，后来也会了？ 8、业绩、收入不稳定 8-1 如果你的工作量稳定，业绩自然就稳定。我们不是有推销流程、推销架构的课程，教你如何从事保险工作吗？如果你能努力的投入工作，你的收入当然会不稳定，你本来只想赚五千块，结果却赚了一万块，比预期多了一倍，也的确是不稳定。总之，收入是与努力成正比，付出得愈多，赚得愈多。 9、没业绩，就做不下去 9-1 没有业绩，是每一个人都会担心，开店没有生意，也会担心，会担心就会去行动，去改善、去成长，有行动就会有发现问题,有问题就去面对它，去提升自己的知识，慢慢解决，就会慢慢成长。只要你有足够的专业知识与内涵，专业的话术加上招揽技巧提升，再加上努力，你不怕没有业绩，市场是无限大，只要你肯下功夫，美梦一定成