省联通集团客户事业部工作思路..pptVIP

* * 内部资料 注意保密 实现集团客户突破式发展的 思考 集团客户事业部 2011年12月 目录 第一部分 机遇、挑战和回顾 第二部分 深化五大理念，促进集团客户的大发展 第三部分 集团客户发展策略 1 2011年是公司的“优化年”，为落实“1325”的工作目标，集团客户工作以“加强集团客户市场拓展、加强县级分公司营销体系建设、加强干部队伍、员工队伍素质提升”为指导思想，以“转变集团客户营销观念、转变集团客户发展方式、转变集团客户关系拓展”为抓手，以“加速扩大集团客户市场份额”为目标，在全省集团客户同仁的努力下，较好地完成了全年经营、运营工作任务。 1.1 面临的机遇 移动互联网、物联网、云计算成为新的增长引擎 移动互联网是”互联网+3G+智能终端“ ,是互联网的延伸，其业务是移动业务的替代。 物联网带来新的增长极，将拉动租线、IDC等基础设施业务及移动终端的发展。 云计算不仅是技术、是平台，还是一种新型商业模式，将拉动租线、IDC和移动终端的发展。 智能手机快速发展带来加速转网的机遇 IHS iSuppli公司报告指出，2011年中国智能手机出货量将达到5410万部，增长53%预计明年依然保持50%以上的增长。用户更换手机频率加快,带来加速转网的机遇。 3G爆发式增长的拐点即将到来 权威机构预测中国3G业务的渗透率2011年底将超过10%，今年年底、明年