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手术室护理质控的方法与体会
精品论文 参考文献
手术室护理质控的方法与体会
陈香(江苏省无锡市第二人民医院手术室 214002)
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2011)48-0358-01
【摘要】目的 提高手术室护理质量。方法 手术室护理质控小组分消毒隔离组,急救药品器材组、护理记录单书写组、护理安全组,护理质量管理组。结果 手术室护理质量大大提高,杜绝了护理隐患的发生。
【关键词】护理质控
我院是一所综合性教学医院,手术科室多,工作量大。手术室护理质量管理的好坏,直接影响手术及患者的安危,它是手术室护理质量的核心。因此,我科对手术室护理质量的管理进行了创新,对各项规章制度给予了完善,使手术室质量管理工作取得满意效果。现将我科护理质控的方法与体会总结如下:
1 方法
1.1手术室护理质控小组
将本科10名主管护师分成5个小组,即消毒隔离组、急救药品器材组、术中护理记录单书写组、护理安全组、护理质量管理组。每组2人任正副组长,各自完成自己的分工职责。护士长负责全面管理督导。
1.2手术室护理质控方法
每月按护理质控标准对手术室进行一次全面质量检查并评分记录,分析并提出整改措施,进行质控效果评价。
1.2.1消毒隔离组
物品消毒灭菌符合要求,灭菌合格率100%。手术间处理符合要求。各种培养结果符合要求,无菌切开口感染率<0.5%。一次性用物处理符合要求,严格执行一人一针一管一灭菌制度。垃圾分类放置。
1.2.2急救药品器材组
抢救药品器材定品种、数量、编号、位置、定人定期检查,配备齐全,性能良好。急救药品无过期、沉淀、变质,不同剂量、剂型应分别放置。中心吸引器性能完好。氧气湿化瓶周期消毒到位。根据规范化科室建设要求备有急救包。
1.2.3术中护理记录单书写组
手术护理记录单填写要求楣栏齐全,字迹清晰整齐。记录及时、准确、完整、各项记录无遗漏。参加手术人员签名规范、修改规范。
1.2.4护理安全组
护理安全管理制度(查对、消毒隔离、交接班、安全防护制度)执行到位。病人安全,各种仪???设备使用安全,精密仪器和腔镜器械的保养及管理要做到四有:有专人管理保养、有操作规程、有维修保养记录、有使用登记。气体使用安全,有专人管理有使用及更换登记。手术标本送检按照操作流程进行,严格把关。
1.2.5护理质量管理组
各级人员的业务培训考核及实习同学的带教工作要落实到位,专业操作合格(合格分ge;90分)。服务规范要达标,择期手术访视率ge;95%,术中沟通到位率ge;98%,术后病人满意率ge;90%。器械敷料专人管理,定期保养、无积灰。植入性材料严格把关,有章可循。
1.3手术室护理质控结果
手术室护理质量大大提高,杜绝了护理隐患的发生。
1.4手术室质控标准
见上级部门颁布的“规范”、“要求”、“通知”及手术室“职责”、“制度”、“要求”等。
2 体会
2.1加强了工作责任心
建立规范的操作流程及管理制度,以强化个人的质量意识,把隐患能够及时地消灭在萌芽状态。由主管护师组成的质控小组人员通过言传身教,把自己多年的经验体会传授给年轻护士。护士的爱心、耐心、细心、责任心和奉献精神是保证手术顺利完成的前提。
2.2有效地控制夜间及节假日护理工作的薄弱环节
夜间及节假日护士值班人员少,急诊危重患者的抢救工作较忙,此期间是薄弱环节,而主管护师具有丰富的临床经验,工作有条不紊,能够保证优质高效的护理质量。
2.3转变观念,服务态度明显改善
在整个手术过程中给予人性化服务,进行有效沟通,护理质量明显提高,赢得了患者及医生的好评。护士人人关心医院发展,人人关心科室荣誉,使压力变成动力,人人争当服务先锋,以全新的护理理念为患者提供优质服务。
2.4提高了护士长的工作质量和效率
实施主管护师负责制,使各项工作分工明确,责任到人,使护士长工作更具有计划性、条理性、科学性,护理质量得到了显著提高。
手术室的护理管理是一项艰巨的工作,必须从思想上高度重视,行动上全面落实各项管理措施。由于我科充分调动了主管护师的积极性与监控作用,做到防患于未然,有助于进一步协助护士长搞好科室质量管理,有效地提高了全科护理质量。
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