船舶工业电子商务系统建设与模式研究.pdfVIP

信息技术高级研讨会烟台2001．7 47 船舶工业电子商务系统建设与模式 伍盛华1 摘要： 本文主要论述了当前中国电子商务的发展现状和就船舶工业而言采用何种模式比 较适合， 以及在解决模式问题之后，船舶工业的电子商务平台这一系统应该如何建设的问 题。 关键词： 船舶工业电子商务系统建设模式EC 1前言 互联网技术日新月异，整个世界都在跟随着互联网技术迅速变化着，新的生活方式、 新的生产方式、新的管理方式、新的销售方式应运而生。船舶工业作为一种传统工业，和 电子商务相结合是一种必然的趋势。但电子商务是一种新生事物，尚处于萌芽状态，人们 都在尝试之中，船舶工业进入电子商务领域就更晚，什么样的模式适合船舶工业，怎样来 建设一个船舶工业的电子商务系统，只有通过大家探讨，通过各位企业家的实践，才可能 得到比较满意的答案。 2电子商务的发展现状 电子商务这个概念起源于七十年代，名字译自英文ELECTRONIC 为EC。顾名思义，其内容包含两个方面：一是电子方式，二是商贸活动。它的出现无疑 对传统商务方式带来了巨大的冲击。 将达到3770亿美元(准确的统计数据还未公布)。 去年年初，随着Nasdaq股指急剧攀升，中国的电子商务也曾一度炒作到极点。报告 显示，通过一年多的发展截止到2000年第一季度，中国已经有各类消费类电子商务网站 1100多家。但是，中国的电子商务还处在一个很不成熟的阶段，交易规模远低于发达国家 1．4％)：网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离，有20．3％的网民参与 过网上购物，而其中的6成多网民仅有过l到2次的购物经历，仅4成的网民对网上交易 感到满意，而全球网民对网上交易的满意度高达九成：这充分表明我国电子商务网站的服 务质量还有待提高。 经过一年的热力炒作之后，大家也开始冷静下来，电子商务网站和网上交易额实在是 不成比例，巨额的投入却得不到相应的回报，网络公司纷纷惨遭倒闭的厄运。带着一点激 48 中国科技情报学会 北京科技情报学会 情和痛楚，IT经理们意识到纯粹的电子商务是不具有强壮的生命力的，想在一夜之间将传 统产业脱胎换骨只是天方夜谈，只有潜移默化的逐步渗透，将电子商务与传统产业相融合 才是真正的出路。在形势逐渐明朗的情况下，各传统大企业也都打出了他们的电子商务牌， 争先恐后的进军电子商务领域。 3船舶工业电子商务模式 电子商务作为互联网发展的产物，要与传统产业相结合，必然要采用多种不同的方式， 总的可以分成三大类： (1)企业内部电子商务 即企业内部之间，通过企业内部网(Intranet)的方式处理与交换商贸信息。 Intemet隔离，它可以用来自动处理商务操作及工作流，增强对重要系统和关键数据的存取， 共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系。 通过企业内部的电子商务，可以给企业带来如下好处：增加商务活动处理的敏捷性， 对市场状况能更快的作出反应，能更好地为客户提供服务。 (2)企业间的电子商务(简称为B．B模式) 务活动。 企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的 商务活动将以三倍于企业．个人间电子商务的速度发展。这是因为，在现实物理世界中，企 业间的商务贸易额是消费者直接购买的10倍。 (3)企业与消费者之间的电子商务(简称为B．c模式) 网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大 提高了交易效率，节省了不必要的开支，因此网上购物将成为电子商务的一个最热闹的话 题。 此外，随着电子商务的不断发展，又出现了许多新模式，如：适合图书业的B．B．C模 如此之多，但一个行业、一个企业要找到适合自己的模式，实在是不易。船舶行业有它自 己的特点，船舶行业要进入电子商务，必须要寻求一个适合自己的特点的电子商务模式。 总的来说，船舶工业具有涉及面广的的特点。据《中国投入产出表》统计，与船舶工 业有关联的包括冶金、机械、电子、化工等97多个相关产业和部门；导航、水声、光学、 100085 中国船舶信息中心北京2854信箱 信息技术高级研讨会烟台2001．7