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- 2018-01-02 发布于浙江
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销售笔记(完整)
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马修史维催眠式销售课程
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一.跟顾客说什么: 1. 说你知道的(产品基本知识) 2. 跟他利益相关(主
要相关的先说,他到底需要什么,次要相关的后说,你可以卖给超 出客户预期的,但
是不能低于客户需要最低的) 3. 说消费者听得懂的语言 4. 你的案例 5. 前提:
要相信你的产品,建立信任的关系 二.拜访客户之前做的事情: 1. 过一道产品知
识 2. 感恩,感谢耶稣基督 3. 想像完成后的美好的样子 4. 力量 三.关键的第一
分钟 1. 投其所好的读心术,模拟对方的说话速度,声音大小,语法用字,手势(人
们通常喜欢 跟他类似的人, 通常不喜欢和自己不一样的人, 但是不要被客户察觉,
否则他会测试你, 把握好度) 2. 学会说好话,说他听得懂的话,喜欢听的话 3.
让人无法抗拒的肢体语言 (与人沟通中起作用的, 语言内容本生最少, 其次是声音
语调, 最多是人的身体动作,如果对方斜靠着柜子听你介绍,你也应该一样,注意手
势和眼光 接触,顾客需要多少眼光接触就给多少。语言是没有意识的,人是具有意
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