护理风险管理在ICU科心血管呼吸系统患者中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 护理风险管理在ICU科心血管呼吸系统患者中的应用 陈艳(广东省茂名市中医院 525000) 【摘要】 目的：探究在心血管呼吸系统患者护理当中所存在的风险因素以及对应用护理风险管理的效果分析。方法：选自我院2012年-2013年在我院ICU科心血管呼吸系统的住院患者共40例，以随机的方式分为观察组还有对照组，每组患者各有20例，其中观察组患者的护理是在总结心血管呼吸方面所存在的护理风险因素之后，有针对性的制定护理风险管理，而对照组的20例患者所接受的护理并没有应用护理风险管理。在经过一段时间之后对2组患者在护患纠纷投诉率、治疗与操作熟练度、风险事件发生率、护理质量控制评分以及综合满意度等方面进行对比。结果：相对于对照组来说，观察组的护患纠纷投诉率以及风险事件发生率都明显要低很多（P＜0.05）；而观察组的中和满意度、护士的治疗与操作熟练程度还有护理质量控制评分等方面，相对于对照组都要高出很多（P＜0.05）。结论：在心血管呼吸内科当中，主要存在着以下的风险因素：心血管呼吸疾病因素、人为因素、风险事件易感人群、管理因素以及药品因素等，我院有针对性的制定风险管理制度并且全面落实之后，心血管呼吸方面出现风险事件的几率明显下降，护理质量有了很大程度的提高，护士的治疗还有操作熟练程度、患者综合满意度都出现了明显的上升。 【关键词】 护理风险管理 心血管呼吸系统 护理 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）15-0245-01 风险管理作为一个管理程序主要的针对当前或者是隐藏的风险进行识别、评估还有处理，让风险事件发生的几率有显著的下降，最大程度的防止因为风险事件而给患者还有医院带来意料之外的危害还有经济损失。心血管呼吸内科病房本身的护理工作就有着一定的特殊性，而如何才能够最大程度的降低心血管呼吸内科所存在的风险，保障患者和医院的利益安全，是我们不断探索研究的课题之一。本院对于2011年度心血管呼吸内科在护理方面所存在的安全隐患以回顾性的方法进行分析，并在2012年开始有针对性的实施有效的护理风险管理，收到了良好的效果。现总结如下。 1 资料与方法 1.1一般资料 选自我院2012年-2013年在我院ICU科心血管呼吸方面的住院患者共40例，以随机的方式分为观察组还有对照组，每组患者各有20例，其中观察组患者的护理是在总结心血管呼吸方面所存在的护理风险因素之后，有针对性的制定护理风险管理，而对照组的20例患者所接受的护理并没有应用护理风险管理。对结果进行比较。2组患者在年龄、病种还有性别等一般资料上面没有显著差异（P＞0.05），具有可比性。 1.2方法 对于对照组的患者，根据他们的临床特点来采取心血管呼吸系统的常规护理。观察组患者在对照组常规护理的基础上联合风险管理措施。对于2组患者的护患纠纷投诉率、治疗与操作熟练度、风险事件发生率、护理质量控制评分以及综合满意度等方面进行对比。 1.3统计学方法 本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS15.0统计学软件分析，计量资料采用均数加减标准差表示（x-plusmn;s），计数资料采用t检验，组间对比采用X2检验，P＜0.05为差异有显著性，有统计学意义。 2 结果 在经过一段时间的护理之后，对患者进行了相关的调查，2组的质量对比有显著差异，详情请见表一。 表一 2组护理质量对比 3 讨论 在护理风险管理当中，首先要激励所有的护理人员都需要参与风险管理，树立本身正确的护理人员职业素质观念，要对护理人员的能力还有专业素质进行专门的培训：（1）如果ICU科室引进了新的仪器、药物或者是护理器材，都需要立即对护理人员进行相关的操作培训，在不断的学习过程中巩固操作技巧，并且对护理人员进行不定期的考核，确保每一位护理人员都能够做到准确的进行识别；（2）不同的护理她们的护理能力也不一样，要根据她们本身所掌握的护理能力特别是年资比较低的护士，进行专业的个体化培训；（3）心血管呼吸系统方面患者经常会出现一些比较突发的严重疾病，这个时候护理人员需要有条不紊的进行操作，所以要制定相对应的急救流程，避免因此而出现的任何不安全因素。 在本次研究当中，通过对2组不同护理方式的患者进行对比分析，我们可以发现经过了护理风险管理的患者在护患纠纷投诉率以及风险事件发生率都明显要低很多；中和满意度、护士的治疗与操作熟练程度还有护理质量控