护理风险管理在呼吸科病房护理工作中的应用体会.docVIP

精品论文 参考文献 护理风险管理在呼吸科病房护理工作中的应用体会 潘灵莉 陈文 屠益微（台州恩泽医疗中心lt;集团gt;路桥院区 浙江台州 318050） 【摘要】目的 探讨护理风险管理在呼吸科病房护理工作中的应用方式和效果，为呼吸科病房的护理工作提供参照。方法　将290例患者分为观察组与对照组，观察组采用常规方式结合护理风险管理方式进行护理；对照组采用常规方式进行护理，比较两组护理后的基本效果。结果　观察组意外事件发生率为2.0%；护理投诉率为2.7%；患者满意率为96.0%；对照组意外事件发生率为10.7%；护理投诉率为15.0%；患者满意率为81.4%。观察组较之对照组整体护理效果明显更佳，差异具有显著性（P＜0.05）。结论　护理风险管理在呼吸科病房护理工作中整体效果理想，值得今后临床推广应用。 【关键词】护理风险管理 呼吸科病房 护理工作 应用体会 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2012）24-0324-02 呼吸科是一个涉及范围比较广泛的科室，在具体的护理工作中会有许多潜在的风险，在护理的各个环节一旦不注意都可能会出现不同程度和类型的风险，不仅给患者的身心造成很大痛苦，且影响到整体治疗效果，甚至会影响到护患关系的和谐，因此，护理人员在病房护理工作开展中，应注意认真协调各个环节，不断提升护理质量，减少护理风险，促进患者住院期间的安全。我院呼吸科在病房护理工作中，通过加强护理风险管理来促进护理工作的质量，效果显著，具体情况如下。 1.资料与方法 1.1一般资料 2011年6月—2012年1月我院呼吸科共收治住院患者290例，随机分为观察组与对照组。观察组150例患者在常规护理的同时，结合护理风险管理同步加强护理；对照组140例患者单独采用常规护理方式进行护理。其中，观察组男86例，女74例；年龄在48—79岁之间，平均60.7岁。对照组男78例，女62例；年龄在49—81岁之间，平均61.2岁。所有患者中，大学本科以上学历43例，高中以及大专文化程度94例，初中文化程度106例，初中以下文化程度47例。两组患者在年龄、性别、病情类型、病情程度以及文化程度等一般资料上比较，差异不具显著性（P＞0.05），具有可比性。 1.2护理风险管理具体方法 1.2.1针对护士的护理风险管理 （1）加强护士的法律以及风险意识，提高护士的责任意识，加强护士的自律意识，并提高护士的职业素养，让护士能正确面对每一个患者，以及每一种护理要求。（2）促使护士严格遵守相关的规章制度，并给护士进行合理排班，保证护理人员按时在岗。（3）注意加强对护士的护理知识培训，在具体的护理实践中，让新护士多向有经验的护士学习，以不断提升护士的护理能力和水平[1]。 1.2.2针对患者的护理风险管理 （1）让患者按照医嘱进行科学休息，身体较为虚弱的患者不可单独进行活动，应嘱患者家属做好陪同工作，协助患者做好日常的注意事项。（2）加强与患者的沟通交流，帮助患者树立良好的治疗心态，克服心理障碍，积极正确面对病情；同时，针对不同的病情以及文化程度的患者采取不同的沟通方式，帮助他们提高对药物的依从性，以利于治疗的安全有效进行。（3）注意让患者远离危险物品，如锐利的器物以及热水瓶等较容易出现危险的物品，应通过贴上醒目的标识等，避免患者在病情好转下床活动时，发生意外情况[2]。 1.2.3针对抢救设备和物品的护理风险管理 抢救仪器设备要注意维修和保养，并做好相关的记录，一旦出现问题要即时进行处理，并详细做好问题登记。另外，对于抢救物品要定期做好检查和数量、品种的核对，并保证药品良好的质量，以减少患者救治中的风险。 1.2.4针对用药的护理风险管理 严格做好“三查七对”，保证患者用药的安全性；同时，对于口服药以及注射药要根据患者的情况，进行人性化用药，避免打扰患者的正常作息，并保证用药时间的合理。另外，用药前要保证药物配伍的正确性，避免存在配置禁忌的药物共同使用[3]。 1.2.5针对环境的护理风险管理 要保证病房环境的整洁，空气清新和流通，定期进行消毒。另外，要保证环境的安静，为患者提供适宜休息的环境，以利于患者身体的恢复。 1.2.6护理风险管理的重视 护士长坚持对护理质量进行监督和控制，尽量避免意外情况的发生，对护士每日的具体工作进行认真检查，并对护理病历严格审核，对于危重病例重点做好护理工作[4]，并从整体上不断调整具体的护理风险管理