持续质量改进在血站采血护理中的运用.docVIP

精品论文 参考文献 持续质量改进在血站采血护理中的运用 杨锦红 （武威市人民医院 甘肃 武威 733000） 【摘要】 目的：探究持续质量改进在血站采血护理中的运用效果。方法：选取2013年11月～2015年6月116例无偿献血人员作为研究对象，全部患者在自愿的情况下都签订了知情同意书，并将全部患者随机平均分为为对照组与观察组。对照组实施常规护理，观察组在护理过时实施持续质量改进措施。对比两组护理满意度。结果：观察组无偿献血人员对护理的满意度为96.55%，明显比对照组的91.38%高，对比差异显著，具有统计学意义（Plt;0.05）。结论：持续质量改进的护理模式在血站采血护理的应用，能够对护理质量明显改善，确保采血质量，促使无偿献血人员对护理满意度明显提高。 【关键词】 持续质量改进；血站采血护理；应用 【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）04-0230-02 血站采血质量的好坏直接影响了临床用血，为了确保血站采血质量，必须对血站的采血给予有效的护理。在血站进行采血护理的过程中，实施持续质量改进可以促使采血质量得到明显的改善[1]。在血站采血护理应用持续质量改进的效果进行对比分析，具体情况现报告如下。 1.资料与方法 1.1 一般资料 选取2013年11月～2015年6月116例无偿献血人员作为研究对象，全部患者在自愿的情况下都签订了知情同意书，并将全部患者随机平均分为为对照组与观察组。两组无偿献血人员全部都取血正常，没有出现凝块等异常现象。对照组年龄24～45岁，平均（35.4plusmn;5.2）岁，其中男性35例，女性23例。观察组年龄23～46岁，平均（35.6plusmn;5.0）岁，其中男性34例，女性24例。两组在基本资料方面的对比（Pgt;0.05）。 1.2 方法 对照组实施常规护理，主要是对无偿献血人员实施相关的知识教育，对献血人员给予采血护理与采血后的护理等。观察组在护理时实施持续质量改进措施。 1.2.1采血前 为了将采取前的护理质量持续改进充分的实现，可以在等候室中放置电视等，将献血者的注意力充分的转移，进而将自身的紧张情绪充分的缓解，另外还需要确保采血室内的光线较充足，通风较好，放置霉菌等对血液质量造成不利影响。在采血前对献血人员发放教育卡，使其对采血后对身体健康不会造成影响情况给予充分的了解等。 1.2.2采血中 在进行采血过程中实施如下持续改进护理质量措施：在抽血的过程中，选择弹性好，粗大的血管，最大程度保证一针见血，促使献血者的疼痛感明显降低。为了消除献血人员的顾虑，在他们的面前将一次性密封包装打开，并采血装置情况给予认真的检查，进而促使献血人员可以主动配合护理人员进行采血工作。采血时长为4～10min，在抽血的过程中指导献血者将心情放松，还可以播放一些轻音乐等，将患者的不良情绪有效的缓解。 1.2.3采血后 在采血后实施如下持续改进护理质量措施：，首先将枕头拔出，指导献血者前臂伸直。采用消毒棉对针眼进行按压。其次在采血完成后，指导患者在原地休息半小时，在没有不良反应出现后方可离开，在采血后的1～2天禁止剧烈运动，适当补充高蛋白食物。指导献血人员对针眼部位给予充分的保护，日常完成清洁工作，防止出现感染。对比两组献血人员的护理满意度情况。 1.3 统计学分析 本组研究中全部数据都选择SPSS统计软件进行数据统计，计量资料选择（x-+s）所表示，采用t检验，技术资料用%表示，选择chi;2检验，Plt;0.05为存在显著差异，具有统计学意义。 2.结果 观察组无偿献血人员对护理的满意度为96.55%，明显比对照组的91.38%高，对比差异显著，具有统计学意义（Plt;0.05），如下表。 表 两组无偿献血人员对护理满意度的对比[n（%）] 组别 例数 满意 比较满意 不满意 总满意率 对照组 58 19（32.76） 34（58.62） 5（8.62） 53（91.38） 观察组 58 22（37.93） 34（58.62） 2（3.45） 56（96.55） 注：与对照组相比较，*Plt;0.05。 3.讨论 血站采血护理是无偿献血中的主要组成部分，对血液采集的质量在某种程度上造成影响，另外，还对无偿献血人员对护理工作的满意度产生一定影响。所以，在对无偿献血人员实施护理的过程中，必须给予高度的重视，进而确保血液采集质量与献血人员对护理工作满意程度的提高[2]。血站采血护理对护理人员具