酒店员工考勤与工资制定发放管理培训大纲.doc

酒店员工考勤与工资制定发放管理 讲师：姚小舟 第一章 酒店考勤与部门考勤 一、酒店考勤的方式 a、签到薄考勤方式 b、考勤机考勤方式 c、指纹机考勤方式 d、门禁考勤方式 【案例分析】 酒店的考勤方式是与员工上下班通道，安全监控点相结合的考勤特点。 三亚某国际酒店员工进入考勤控制点 【案例分析】 ? 考勤监控点几乎形同虚设的原因； ? 指模打卡机不及人脉亲疏重要。 二、部门考勤 由于工作性质的原因，酒店的三大一线部门需要进行第二次考勤，即部门再次考勤。原因有以下几点： 1、 2、 3、 第二次考勤的方式和特点： 1、 2、 3、 4、必须授权每班次的考勤员。 【案例分析】 如果连续出现两次考勤情况不同的现象，需要进行复核，了解问题出在何处？ 除非出现第一次考勤大规模失误现象，某一个员工两次考勤时间差距不同时，须以第一次考勤为准。? 第二章 月度考勤时间与发薪日关系 一、每月10日发薪日期设定的意义 1）、配合酒店每月营业收入情况报表拟出 2）、配合酒店绩效考核评估报告拟出 3）、避开惯例现金流月未紧张高峰 注：无论是否设定每月十日为发薪日，必须保障至少有十个工作日的准备工作阶段。 二、十个工作日的保障意义 1）、 2）、 3）、 三、充分的考勤时间段 1）、酒店员工数额庞大，需要足够时完成考勤核准 2）、考勤流程繁琐，涉及部门多，财务及各部门等 3）、考勤事关员工工资发放无误，必须细致精确 绩效考核与提前10日准备工资发放的关系图： ? 考勤与工资复核流程 【案例分析】 在发工资日的前一段时间内，形成拥挤要塞的现象是必然的，因为诸多的工作都需要那个时段通过。? 第三章 考勤审核工作流程 一、正常情况下的考勤审核流程 二、非正常情况下的考勤审核流程 流程一 ? 流程二 ? 流程三 ? 【案例分析】 第二次考勤容易出现的情况： ?