探讨优质护理在B超室的运用效果.docVIP

精品论文 参考文献 探讨优质护理在B超室的运用效果 大庆油田总医院 163000 　　摘要：目的：研究并探讨优质护理在B超室运用的临床效果。方法：此次研究的对象是选择我院在2013年1月至2013年12月期间接诊的200例患者，将其B超室检查病患资料进行回顾性分析，并随机分为对照组和观察组各100例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理，分析观察两者产生的效果和患者满意度情况。结果：观察组在受检时长、健康教育程度、受检者满意度和体检质量上的评估均优于对照组，两组差异具有统计学意义，plt;0.05。结论：B超室采用优质护理围绕病患需求为中心开展护理，可以有效的提升患者满意度，同时提升体检质量等相关指标，值得临床广泛推广。 　　关键词：优质护理；B超室；临床效果 　　Abstract：Objective：To study and discuss the clinical effect of high quality nursing in the B ultrasonic room.Methods：the object of this study is to select 200 cases in our hospital during the period from January 2013 to December 2013 in the B ultrasonic room examination patients were retrospectively analyzed，and randomly divided into control group and observation group with 100 cases in each group，the control group with routine nursing，the observation group with high quality nursing，analysis results and patient the satisfaction of the observation.Results：in the observation group，the duration of the examination，the degree of health education，the subjects satisfaction and the quality of physical examination were better than those of the control group，the difference between the two groups was statistically significant，plt;0.05.Conclusion：the B ultrasonic room with high quality care around the patients demand for the center to carry out nursing，can effectively improve patient satisfaction，while improving the quality of physical examination and other related indicators，it is worth to be widely used in clinical. 　　Key words：high quality nursing；B ultrasonic room；clinical effect 　　随着人们对医疗服务要求逐步提升，在B超室的护理工作也要追求品质化，优质护理的运用可以提升护理人员专业素质，提高患者为中心的服务品质，减少护理工作中存在的纠纷或不满，提升患者满意度。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　研究对象为我院在2013年1月至2013年12月期间接诊的200例B超室检查病患资料，所有病患均为子宫、输卵管及附件检查案例，年龄范围为20-45岁，平均年龄为（30.2plusmn;4.2）岁；随机分为对照组和观察组各100例，两组检查案例在基本情况上没有显著性差异，具有可比性。 　　1.2 护理方法 　　对照组采用常规护理，观察组采用优质护理。 　　对照组常规护理简单交代B超检查需要憋尿，对于病患所提出的检查相关事项进行简要回答。观察组以患者为中心采取优质护理，维持好现场就诊秩序，劝导病患文明候诊，保证就诊患者的卫生舒适，同时在候诊区张贴显眼的B超检查注意事项以及收费标准，提供患者检查必要的饮用水，做好检查前的憋尿准备。对于文化程度较低的人群，进行口头告知相关注意事项，并且态度友好亲切的回答患