探讨优质护理在内科护理中的应用效果.docVIP

精品论文 参考文献 探讨优质护理在内科护理中的应用效果 哈尔滨市第二社会福利院 黑龙江哈尔滨 150059 【摘 要】目的：探讨优质护理在内科护理中的应用效果。方法：本次实验以我院所收治的80例内科患者为实验对象。随机将患者分为观察组和对照组各40例，观察组给予优质护理，对照组给予普通护理，对比分析患者临床护理前后临床症状的变化，调查分析患者满意度和医生满意度。结果：经过优质护理，观察组患者的临床症状有所改善，患者的满意度相对于对照组患者有较显著的提高。结论：本次实验结果表明，在内科病房开展优质护理，有利于改善患者的临床症状，同时显著的提高了患者的满意度，所以具有较高的推广价值。 【关键词】优质护理；内科护理；应用分析 Abstract：Objective：To investigate the effect of high-quality nursing care in internal medicine.Method：In this experiment I institutions admitted 80 cases of medical patients as experimental subjects.The patients were randomly divided into two groups and the control group of 40 patients，quality care observation group，the control group received usual care，before and after comparison of clinical symptoms in patients with clinical care，patient satisfaction survey analysis and physician satisfaction.Results：quality care，clinical symptoms observed in patients with improved patient satisfaction significantly improved satisfaction of 97.5%（39 cases）；the control group satisfaction was 77.5%（31 cases）.Conclusion：The results show that in the medical ward to carry out quality care will help to improve the clinical symptoms，and significantly improved patient satisfaction，so the promotion of high value. Key words：quality care；medical care；Application 随着我国医疗事业的快速发展，以及医疗卫生制度改革的不断深化，卫生部在2010年实施了“优质护理服务示范工程”，并提出了“提供优质服务，夯实基础护理”的基本护理要求。同时随着医疗卫生事业的不断发展，患者对护理服务的质量要求越来越高。作为一种以患者为中心的护理方案，优质护理相对于普通护理来说更能满足患者的要求，同时可以提高患者对医生的满意度，当然对患者自身的身体状况的改善也有一定的好处。因此优质护理在内科病房中的应用结果较为理想。现将我院收治的80位患者作为研究对象，将其护理结果总结报告如下： 1.资料和方法 1.1一般资料 本研究选取2014年5月-2015年6月收治的内科病房患者80例，其中男48例，女32例，年龄36-58，平均年龄49.1岁。该组患者所得疾病包括心血管疾病、呼吸系统疾病及消化系统疾病等；随机分为观察组和对照组，各40例，两组患者的性别、年龄与疾病类型等方面比较差异无统计学意义（Pgt;0.5），具有可比性。 1.2方法 观察组患者给予优质护理，保持床铺整洁、良好通风、定时更换药物及柔和的室内灯光、清新的绿色植物等；对照组患者仅仅给予床铺整洁、通风顺畅及更换药物等。 1.2.1规范护理服务 规范护理过程，注重人性化、细微处、主动性。接待患者入院时，应该是患者感受到一种家的温暖，具体可以通过以下小事使患者感受到医院的温暖，如帮助患者订入院第一餐、首次详细记录一次、通俗易懂地介绍环境一次、提供一张服务需求登记卡、给患者递上一杯水、接待患者时从一声问候开始。患者住院期间，要保证外出检查不延误且