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市场部--终端督导
终 端 督 导 严谨 职业 高效 团结 落实公司执行、培训、监督 发现问题协助解决、拓展维护渠道 支持决策信息、企划、促销 宣传推广公司、品牌 前期准备 逐步了解各市场的基本状况(进场、导购、市场格局)和前期存在的一些问题,各经销商的特点,为后期督导工作确定方向和基本方法 一、 与各区域主管初次沟通 1、工作任务及完成率 2、了解产品市场表现、经销商状况、执行情况、网络拓展 3、需要经销商配合的方面 4、圈定典型市场,为其他市场改善做案例 二、市场深入督查 各业代任务达成率、门店产品库存及日期 价格执行、竞品状况、市场格局、当地消费特点 促销员的培训、薪资结构、激励制度,考评,管理制度 各业代巡店出差情况、县域团购客户开发率 活动申报、门店订货流程,经销商排货、送货难点 流通门店铺市、店招推广、场外促销活动、抽奖等政策落实情况 三、问题分析业代沟通,拿出方案 找出市场核心问题 注意提出问题的方式:先肯定,再提出问题 倾听业代对市场问题的解释 共同探讨解决方法,形成操作方案,制定工作进度表,确定重点突破的个性市场 结合公司销售策略,改进营销政策 四、树立样板市场 样板市场的选择标准 代表性 可复制性 成为区域第一品牌的潜力 较好的市场基础 人员安排和调配 要求组织2人的专项小组。 原则一、相互搭配 原则二、专职专人 原则三、跟进到底 筛选、锁定目标系统 1、确定系统及分类 普通系统:形象展示、不断优化费销比 产出系统: 形象建设、导购培训、持续投入、十万元店 2、核心店建设的六个方面: 形象、地堆、促销员、大排面、客情关系、促销活动 a、原有门店按照上述六个方面进行检查和评估 b、确认待开发的核心店,按照这六个方面开展工作 五、样板市场工作总结及复制 评价阶段性工作的得失;总结推广成功经验,形成可复制的文案,为后续模式复制做准备 成员分组跟进,经验推广 定位:督 助 信 传 了解市场具体状况
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